Кейс рекламы в телеграм-адс для онлайн-школы

Ко мне обратился заказчик - онлайн-школа, которая обучает профессии тестировщика программного обеспечения (QA). Основная целевая аудитория: люди без опыта в IT, которые хотят освоить новую профессию, сменить работу и перейти на удалённый формат занятости.

До начала сотрудничества заказчик уже тестировал рекламу ВКонтакте, Instagram и Google Ads, однако результаты не устраивали.

Основные проблемы:

- Стоимость заявки составляла 1 200–1 500 рублей.

- Конверсия в регистрацию на вебинар - около 10%.

- Продаж обучающих курсов практически не было.

- Рекламные кампании не обеспечивали необходимой окупаемости.

При этом у школы уже были подготовлены вебинар, обучающие материалы и автоматическая воронка продаж. Основная проблема заключалась в качестве привлекаемой аудитории.

Почему заказчик выбрал именно меня? Перед началом сотрудничества заказчик изучил мои кейсы, отзывы и результаты предыдущих проектов. Дополнительными аргументами стали восьмилетний опыт в интернет-маркетинге и системный подход к аналитике.

Отдельным преимуществом стала разработанная мной РМП-таблица, в которой я ежедневно фиксировал рекламные расходы, показатели эффективности, результаты тестирования гипотез и дальнейшие задачи.

Это позволило заказчику контролировать рекламу без необходимости самостоятельно разбираться в рекламном кабинете.

Главная задача: протестировать Telegram Ads, увеличить количество заинтересованных участников вебинара и повысить конверсию в покупку курса.

Первый этап - анализ аудитории и разработка стратегии

Первоначально я пересмотрел сам подход к рекламному предложению.

Вместо широкой рекламы с обещанием «Уйди из офиса и начни зарабатывать удалённо» решил сосредоточиться на пользователях, которые уже рассматривают смену профессии и выбирают конкретное направление в IT.

Гипотеза заключалась в том, что такая аудитория будет лучше конвертироваться в регистрацию на вебинар и дальнейшую покупку обучения.

Для привлечения выбрал Telegram-каналы по направлениям IT, фриланса, удалённой работы и профессионального развития.

Второй этап - подбор Telegram-каналов

Для первоначального тестирования я вручную отобрал 54 Telegram-канала.

Перед добавлением в рекламные кампании проверял каждый по нескольким параметрам:

• Тематика и соответствие целевой аудитории.

• Возраст канала и динамика подписчиков.

• Вовлечённость аудитории и активность публикаций.

• Наличие подозрительных скачков подписок и отписок.

• CPM и прогнозируемая стоимость привлечения пользователя.

Уже за первые три дня исключил 10 каналов из-за дорогих показов и низкого отклика.

Это позволило сократить неэффективные расходы и сосредоточить бюджет на более перспективных размещениях.

Третий этап - тестирование рекламных креативов

Для Telegram Ads протестировал два формата:

Первый - текстовое объявление с кнопкой. Использовал короткое рекламное предложение с приглашением на бесплатный вебинар.

Второй - объявление с визуалом. Подготовил баннер с оффером:

«Освой профессию тестировщика за 2 месяца. Без опыта. Бесплатный вебинар + PDF-подарок».

Лучше показал себя формат с изображением: CTR увеличился на 4%, а стоимость заявки снизилась на 17% по сравнению с текстовым вариантом.

Поэтому дальнейшее внимание сосредоточил на визуальных объявлениях с конкретным предложением и полезным лид-магнитом.

Четвёртый этап - разработка воронки через Telegram-бота

Вместо классической связки «Реклама → Сайт → Форма заявки» я решил протестировать более короткий путь пользователя.

Рекламный трафик направлял непосредственно в Telegram-бота, где потенциальный ученик проходил небольшой квиз.

Бот задавал три вопроса:

1. Зачем пользователь хочет пройти обучение?

2. Есть ли у него опыт работы в IT?

3. Сколько времени он готов уделять занятиям?

После ответов пользователь получал PDF-гайд, приглашение на бесплатный вебинар и возможность присоединиться к Telegram-каналу школы.

Далее запускалась цепочка сообщений с напоминаниями о вебинаре, полезными материалами и дополнительным контентом.

Главная идея: сократить количество переходов между площадками и одновременно получить больше информации об интересах потенциального ученика.

Пятый этап - оптимизация и аналитика

После запуска я ежедневно анализировал рекламные объявления и эффективность выбранных Telegram-каналов.

Основное внимание уделял CPM, CTR, стоимости привлечения и дальнейшему поведению пользователей в боте.

Неэффективные размещения отключал, а перспективные оставлял для дальнейшего тестирования.

Дополнительно использовал собственную РМП-таблицу для контроля расходов, рекламных гипотез и результатов.

Главной сложностью Telegram Ads стала ограниченная детализация аналитики. Для оценки дальнейших действий пользователей потребовалось дополнительно использовать данные чат-бота и собственную систему учёта.

За время тестирования Telegram Ads мне удалось определить более эффективный подход к привлечению потенциальных учеников и оптимизировать рекламную воронку.

Основные результаты:

• 54 Telegram-канала - отобрано для первоначального тестирования.

• 10 каналов - исключено в первые три дня из-за низкой эффективности.

• +4% к CTR —- результат использования рекламных баннеров относительно текстовых объявлений.

• −17% к CPL - снижение стоимости заявки при использовании визуальных креативов.

• 3 квалифицирующих вопроса - внедрено в Telegram-боте перед выдачей полезных материалов.

Дальнейшая стратегия

Следующим этапом планирую продолжить тестирование рекламных аудиторий и доработать воронку прогрева.

Отдельная гипотеза - запуск платного Telegram-канала с небольшой стоимостью подписки.

Планирую проверить последовательную модель продаж: привлечение заинтересованной аудитории → платный канал → недорогой вводный продукт (трипваер) → основной обучающий курс.

Также продолжу анализировать не только стоимость регистрации, но и доходимость до вебинара, количество оплат и стоимость привлечения ученика.

Итоги работы

Главным результатом стало снижение стоимости заявки на 17% при использовании визуальных объявлений и определение перспективных Telegram-каналов для дальнейшего продвижения.

Мне удалось протестировать новую рекламную воронку, внедрить чат-бота с квалификационными вопросами и организовать ежедневный контроль рекламных показателей.

Главный вывод: при продвижении онлайн-образования недостаточно получать дешёвые регистрации на вебинар. Важно привлекать аудиторию с уже сформированным интересом к обучению и последовательно доводить её до покупки.

Поэтому дальнейшую стратегию планирую выстраивать вокруг качества привлечённых пользователей, их доходимости до вебинара и фактической конверсии в оплату курса.