Кейс «Шурик»: с нуля запустили сообщество VK и снизили стоимость вступления более чем в 6 раз

ООО «ШУРИК» — поставщик строительных и отделочных материалов с интернет-магазином shurik.market. Компания работает из Санкт-Петербурга и продает по всей России.

На момент старта работ у бренда не было сообщества VK, поэтому продвижение начинали с нуля. Задача состояла в том, чтобы запустить присутствие бренда во ВКонтакте, привлечь первых целевых подписчиков в новое сообщество и за счет этого начать формировать узнаваемость бренда в соцсети. Работа над проектом велась с июня 2023 года.

Для продвижения выбрали таргетированную рекламу во ВКонтакте с фокусом на набор аудитории в новое сообщество. Так как стартовали с нуля, на первом этапе важно было не просто запустить рекламу, а понять, какие сегменты аудитории и какие рекламные сообщения лучше всего работают именно для строительной ниши.

Стратегию строили поэтапно: сначала протестировали несколько аудиторий и форматов объявлений, затем масштабировали лучшие связки, а после подключили новые гипотезы, конкурсные механики и дополнительные сегменты. Основной упор сделали на постоянную оптимизацию: отключали неэффективные аудитории и объявления, перераспределяли бюджет в пользу лучших связок и искали новые сегменты, которые смогут давать подписчиков дешевле.

В разные периоды лучше всего срабатывали подписчики сообществ конкурентов, конкурсные объявления и аудитории подписчиков строительных брендов.

Так как до начала работы у клиента не было сообщества VK, проект стартовал фактически с нуля. На первом этапе запустили рекламную кампанию, собрали аудитории, подготовили тексты и первые объявления, а также начали тестировать, какая аудитория лучше реагирует на новый бренд.

В июне протестировали пять аудиторий: пользователей с интересом к строительству и ремонту, аудитории по ключевым запросам, базы клиентов и подписчиков сообществ конкурентов. Первый месяц дал базу для аналитики: больше всего вступлений принесла аудитория пользователей с прямыми интересами «строительство и ремонт», а подписчики конкурентов дали самую низкую стоимость подписки. Аудитории по базам и ключам сработали слабее и были отключены.

За июнь реклама принесла 48 первых подписчиков при стоимости вступления 398 рублей.

В июле на основе первой статистики выделили две рабочие аудитории: пользователей с прямыми интересами и подписчиков сообществ конкурентов. Так как именно подписчики конкурентов приносили вступления по минимальной цене, основной упор сделали на них. Дополнительно сегментировали эту аудиторию на крупные и мелкие сообщества.

Также протестировали три типа объявлений: с преимуществами сообщества, с акциями магазина и с конкурсом. Лучше всего сработали объявления о конкурсе, а среди аудиторий — подписчики крупных конкурентов. Это позволило резко улучшить показатели: количество подписчиков выросло до 167, а стоимость вступления снизилась с 398 до 157 рублей.

В августе продолжили работать с самой эффективной аудиторией — подписчиками конкурентов. Запустили новые объявления с преимуществами сообщества и призывом подписаться, а также сделали ставку на конкурсную механику.

Параллельно протестировали новые гипотезы: продвижение конкурсной публикации на охват и широкую аудиторию без интересов. Эти решения не оправдали себя — публикация на охват сработала слабо, а широкая аудитория давала мало вступлений по высокой цене. В результате такие элементы отключили. Месяц получился промежуточным с точки зрения эффективности, но важным для дальнейшей оптимизации.

За август реклама принесла 86 подписчиков при стоимости вступления 278 рублей.

В сентябре переработали подход к аудиториям. Собрали посетителей сайта, подписчиков сообществ производителей строительных товаров и подписчиков тематических групп, связанных с ремонтом и строительством. После тестов отключили слабые элементы и сделали упор на наиболее результативные сегменты.

Именно этот этап дал лучший результат за весь период работы. За счет новой сегментации и оптимизации объявлений удалось резко увеличить объем подписчиков и одновременно снизить стоимость вступления. За сентябрь реклама принесла 372 подписчика, а стоимость вступления сократилась до 62 рублей.

В октябре продолжили работать с эффективной аудиторией подписчиков строительных брендов, но к этому моменту она начала выгорать, и показатели снизились. Чтобы удержать результат, запустили новую аудиторию, подготовили новые креативы и продолжили отключать слабые элементы.

Несмотря на снижение относительно сентября, кампания все равно показала сильный объем по подписчикам: 261 новый подписчик при стоимости вступления 92 рубля. 

За 5 месяцев таргетированная реклама помогла с нуля выстроить рабочую систему привлечения подписчиков в сообщество VK для бренда строительных материалов.

За весь период получили:

   -  733 078 показов

  -  3 113 переходов в сообщество

  -  934 новых подписчика

  -  116 735 рублей рекламного бюджета

Главный результат проекта — не просто прирост аудитории, а выстроенная с нуля система продвижения сообщества. За время работы удалось снизить стоимость вступления с 398 рублей в июне до 62 рублей в сентябре, то есть более чем в 6 раз.

Лучшие результаты дали аудитории подписчиков конкурентов, конкурсные объявления и сегменты, собранные по подписчикам строительных брендов.

Проект показал, что даже если бренд выходит во ВКонтакте с нуля, в конкурентной нише стройматериалов можно достаточно быстро собрать первую целевую аудиторию и найти рабочую модель продвижения. За несколько месяцев удалось пройти путь от запуска нового сообщества до устойчивого привлечения подписчиков с заметно более низкой стоимостью вступления.