Кейс STUDIO 512: Комплексное продвижение автошколы «Альбатрос»

Автошкола «Альбатрос» — наш постоянный партнер, с которым мы сотрудничаем много лет. На определенном этапе, когда были реализованы отдельные направления (новый сайт, эффективное SEO-продвижение, контекстная реклама), у клиента появилось понимание: для дальнейшего роста необходимо перейти на комплексный маркетинг и оцифровать все процессы.

Переход к комплексному маркетингу

На первом этапе мы помогли автошколе «Альбатрос» внедрить amoCRM и настроить сквозную аналитику. Это позволило получить полную прозрачность всех маркетинговых и продажных процессов: от первого касания с рекламным объявлением до заключения договора на обучение.

Что дало оцифрование?

Четкая картина по каждому каналу привлечения: стало видно, какие рекламные инструменты действительно работают, а какие требуют доработки.

Возможность видеть стоимость лида на каждом этапе, а не просто количество заявок.

Оптимизация рекламных кампаний

На основе полученных данных мы пересмотрели и детально скорректировали все рекламные кампании:

- Перераспределили бюджеты в пользу более эффективных каналов.

- Тщательно проработали объявления и сегментацию аудиторий.

Результат: удалось снизить стоимость лида на 24%.

было:

стало:

Автоматизация продаж и повышение конверсии

Для облегчения работы отдела продаж мы внедрили чат-бота. Его задача — быстро отвечать на частые вопросы потенциальных учеников и сопровождать их по воронке до заключения договора. В финальной стадии к общению подключаются менеджеры, которые работают с сомневающимися клиентами и доводят их до покупки.

Кроме того, мы разработали скрипты для отдела продаж и полностью проработали механику коммуникаций.

Результат: конверсия из заявки в продажу выросла на 8%.

Работа с имиджем и репутацией

Следующим крупным этапом стала работа над имиджем компании, которая до этого оставалась в тени:

Отзывы

На момент старта у автошколы был низкий рейтинг, много негативных отзывов и отсутствие ответов в Яндекс.Картах и 2ГИС.

Мы оформили карточки всех филиалов, инициировали сбор положительных отзывов и начали грамотно обрабатывать негативные.

Результат: рейтинг филиалов вырос до 4,7–4,9.

Ребрендинг

Разработали новый логотип, слоган и единый визуальный стиль.

Сформировали четкое уникальное торговое предложение (УТП), которое выделяет автошколу среди конкурентов.

PR и медийное продвижение

Организовали публикации в городских СМИ, в том числе интервью с директором по развитию.

Рассказывали об обновленной концепции и преимуществах автошколы широкой аудитории.

В результате комплексной работы автошкола получила не только новые заявки, но и значительно укрепила свой имидж на рынке.

Рост количества заявок: +37%

Рост числа учеников: +35%