Кейс Яндекс.Директ: Фотостудия для маркетплейсов, заявки на съемку до 900р

Клиент: фотостудия WOW EFFECT, специализирующейся на съемке товаров для маркетплейсов

Задача: превратить Яндекс.Директ в стабильный источник трафика с адекватной ценой за заявку

В рамках проекта:

- было проработано семантическое ядро;

- был проведен аудит сайта;

- были исправлены ошибки предшественников; 

- на основе проведенных анализов запустили рекламу и оптимизировали ее в течение всего период. 

Ко мне обратился владелец фотостудии WOW EFFECT, специализирующейся на съемке товаров для маркетплейсов. Студия располагает полностью оборудованным пространством и профессиональным фотографом с опытом работы в крупных изданиях, что позволяет им создавать контент, который не просто выделяется, но и продает.

Основатель студии сам является опытным селлером на маркетплейсах с крупными оборотами. Это позволяет четко понимать, что необходимо для создания эмоционально заряженного контента, который будет привлекать внимание покупателей.

Мы проанализировали целевую аудиторию студии и выстроили стратегию, делая ставку на их сильный оффер — гарантию результата. Акцентировали внимание на продающих съемках, профессиональном подходе и "вау-эффекте".

Ранее для продвижения студии использовались посевы у блогеров, что давало хорошие, но краткосрочные результаты: конверсия в посевах подала, а стоимость росла. Перед нами стояла задача превратить Яндекс.Директ в стабильный источник трафика с адекватной ценой за заявку. 

АУДИТ САЙТА. 

Наш путь к успешному запуску рекламной кампании начался с глубокого аудита сайта. Мы анализируем более 15 факторов, влияющих на эффективность сайта, включая:

- Скорость загрузки сайта;

- Информацию на первом экране и логику дальнейших блоков;

- Работу воронок;

- Настройки кнопок;

- Наличие подключенных мессенджеров и виджетов

- и т.д.

После аудита мы сформировали список рекомендаций для повышения конверсии сайта — клиент оперативно внес правки, чтобы подготовить площадку к эффективному приему трафика.

АУДИТ РАНЕЕ ЗАПУЩЕННОЙ РЕКЛАМЫ 

Параллельно проанализировали прошлые запуски клиента в Яндекс.Директе. Оказалось, в РСЯ и ретаргетинге были критические ошибки: слишком широкие запросы, неверные стратегии и неточная настройка аудитории. Эти недочеты вели к перерасходу бюджета без должного результата.

В процессе подготовки к работе мы также проводим детальный анализ Яндекс.Метрики. Здесь мы проверяем корректность настройки целей и вносим необходимые коррективы для четкого отслеживания результатов и их аналитики.

БРИФ

В отличие от стандартного подхода многих маркетологов, мы не просто предлагаем вам заполнить форму с вопросами. Мы всегда проводим живой созвон с клиентом, на котором я глубоко погружаюсь в каждый вопрос, записываю информацию со слов клиента.

В процессе брифа мы обсуждаем более 20 ключевых вопросов, которые помогают максимально глубоко понять проект и создать тексты, которые продают.

Вот что мы обсуждаем:

- Задаем вопросы о проекте и продукте, исследуя все этапы предоставления продукта клиентом;

- Выявляем преимущества продукта;

- Сбор всех необходимых материалов для эффективной рекламы: фото и видео;

- Анализируем целевую аудиторию: её боли, страхи, возражения и стереотипы; 

- Формируем торговое предложение, определяем бюджет и стратегию.

В этом проекте мы сосредоточились на запуске ограниченного числа рекламных кампаний и решили реализовать поисковую рекламную кампанию, запустить рекламную кампанию «РСЯ» и применить ретаргетинг. Хотя бюджет позволял бы запуск дополнительных кампаний, мы предпочли увеличить финансирование двух основных и оптимизировать их для достижения максимального целевого трафика.

В начале работы бюджет составил около 100.000 рублей в месяц. В первый месяц цена конверсии колебалась в пределах 1200-1300 рублей. Постепенно мы приступили к оптимизации, чистке запросов и корректировкам, направленным на повышение качества трафика. Вскоре, через месяц, нам удалось снизить цену за конверсию до примерно 950 рублей. На протяжении оставшихся 2,5 месяцев работы мы сумели удерживать этот уровень, в некоторые недели снижали до 800р.

СЕМАНТИКА 

Мы применяем определенный алгоритм для сбора семантического ядра. Основные шаги нашего анализа:

- Глубокий анализ запросов аудитории для поиска фотостудии в браузере;

- Сбор максимального количества ключевых фраз (прямых и косвенных для РСЯ);

- Разделение собранных фраз на логические группы.

Для сбора семантики мы используем не только информацию из брифа, но и сами осуществляем исследование ЦА, чтобы понять, какими еще продуктами они пользуются, чем могут интересоваться, что еще ищут в браузере, а также изучаем отзывы от селлеров в интернете на разные услуги.

В результате, мы получаем эффективный набор ключевых слов, который затем используется для запуска рекламы.

НАПИСАНИЕ ТЕКСТОВ 

Для каждой группы ключевых фраз мы создаем индивидуальные тексты. Это позволяет нам точно соответствовать запросам аудитории и значительно увеличить результативность рекламы.

КРЕАТИВЫ 

В наших креативах мы начали с использования фотоматериалов, предоставленных студией. Затем мы перешли к созданию дизайна креативов, сочетая эти фотографии. Мы решили создать дизайн креативов, используя предоставленные студией фотографии, и сделали их визуально схожими с карточками товаров маркетплейсов, что усиливало эффект узнавания. Дополнив релевантными заголовками, связанными с Wildberries, мы улучшили восприятие рекламы.

Статистика, представленная ниже, наглядно демонстрирует кликабельность и эффективность нашего подхода.

В наших рекламных кампаниях алгоритмы успешно обучились и оптимизировались по конверсиям, что позволило добиться более целевого трафика и снижения стоимости конверсии. 

Клиент остался доволен проделанной работой - реклама выполняла свою задачу, стабильно привлекая клиентов. В мае в связи с внутренними изменениями в компании (перестройка процессов, смена команды и администраторов) мы совместно приняли решение поставить трафик на паузу, чтобы не расходовать бюджет в переходный период (но наши кампании еще крутились до 14 июля, сохраняя цену конверсии до 900р).

В настоящее время мы ожидаем восстановления процессов и планируем возобновление сотрудничества.

СВОДКА ПОКАЗАТЕЛЕЙ

Период работы: 23.12.2024 - 14.06.2025

Расходы: 657 305р

Показы: 3 098 685

Переходы: 22 285 

Цена клика: 29,5р

Средний CTR (кликабельность): 0,72%

Конверсий (лидов): 665

Цена конверсии: 988р

Да, нужно учесть, что считаются и клики по номеру телефона, и не все из этих кликов реально позвонили. Точно количество звонков не знаю, потому что клиент не до конца внедрил CallTouch (сервис отслеживания звонков).

Сведений об окупаемости у меня также нет, потому что клиент не предоставил отчеты о продажах.

Но есть твердая уверенность, что окупаемость 300% и выше по нескольким причинам:

- средний чек у проекта высокий, 20тыс+ (съемка премиальная)

- LTV в проекте высокий, потому что хороший продукт = высокая возвращаемость.

Скриншоты

Скриншот рекламного кабинета

Скриншоты из Яндекс.Метрики — отчеты по источникам трафика с фильтрацией по целям 👇

Скриншот из Метрики, отчет по цели "Отправка формы":

Скриншот из Метрики, отчет по цели "Переход в мессенджер":

Скриншот из Метрики, отчет по цели "Клик по номеру телефона":