«Коллективный разум» — корпоративный чат-бот и ИИ-ассистент с RAG-базой знаний

Дать команде доступ ко всем знаниям компании через чат.

Представьте себе ситуацию: в компании White Tiger Soft к 2026 году накопились сотни тысяч записей – от потенциальных клиентов в CRM до детальных задач в Redmine, бесценных заметок в базе знаний, бесконечных переписок и документов. Найти ответ на, казалось бы, простой вопрос вроде "как мы уже решали подобную задачу?" превращалось в многочасовой квест, доступный лишь немногим "ветеранам". Это тормозило развитие и требовало перемен.

Мы поняли, что нужно радикальное решение – построить систему, которая станет настоящим "Коллективным разумом" компании.

Пять ролей – пять сценариев успеха

1. Публичный консультант: Общается с посетителями внешних сайтов.

2. Аналитик для РОПа: Предоставляет отчеты и выявляет паттерны.

3. Помощник продавца: Дает доступ к истории сделок и клиентской базе.

4. Технический эксперт: Оценивает реализуемость проектов.

5. Ассистент менеджера проектов: Помогает в отслеживании задач.

Представьте: продавец мгновенно получает анализ прошлых побед над конкурентами у клиентов из определенной сферы. Технический эксперт, опираясь на реальные кейсы из Redmine, уверенно отвечает на сложные вопросы о внедрениях.