КОМПЛЕКСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ ДЛЯ БРЕНДА БАДОВ

Оперативная отработка от лица бренда негатива по бренду или продукту.

Увеличение доли позитива и уход от стереотипов о продуктах (рост позитива до 12% и снижение негатива до 8% за 6 месяцев).

Сокращение негатива в выдаче по брендовым запросам.

Ежедневный мониторинг упоминаний бренда и контроль тональности упоминаний.

Ответ на негативные сообщения и вопросы в течение часа с момента появления.

Работа с поисковой выдачей.

Коммуникации с авторами негативных публикаций на предмет удаления (удалено 7 публикацией с потенциальной аудиторией 6 млн. человек).

+10% рост доли позитива на отзовиках

-30% снижение доли негатива в выдаче

12% доля позитива (рост на плановые 3%)