Контекстная реклама по околоцелевым запросам для Сберфакторинга

Увеличить количество целевых обращений по околоцелевой семантике.

В рекламных кампаниях мы не могли использовать прямые запросы с упоминанием услуги «факторинг», так как реклама по таким запросам уже была запущена. Необходимо было привлечь клиентов по околоцелевым запросам, т.к. по этому направлению результаты были невысокие.

Первым делом мы основательно проработали семантическое ядро. Важно было собрать все возможные варианты околоцелевых запросов по финансовым продуктам и потребностям целевой аудитории. После того, как все запросы были собраны, мы сгруппировали их по 6 основным группам (часть групп и запросов мы не раскрываем в кейсе):

Для каждой группы была разработана посадочная страница, которая ориентировалась на конкретную аудиторию пользователей. Совместно с клиентом мы прорабатывали офферы, транслировали их в объявлениях.

Далее мы создали кампании, составили несколько вариантов объявлений для А/Б тестирования, настроили аналитику и запустили рекламу по околоцелевым запросам.

Мы регулярно тестировали объявления. Одна из гипотез заключалась в том, что наличие ставки в заголовке объявления может привлечь больше переходов.

Варианты объявлений для теста. 

Результат А/Б тестирования объявлений. 

На графике показано количество полученных заявок с объявлений участвующих в тесте. В результате, объявление с упоминанием минимальной ставки в заголовке принесло в 2 раза больше заявок при одинаковом расходе.

Анализ вебвизора и карты кликов позволил понять, что часть пользователей уходит на этапе заполнения формы. Для решения данной проблемы на сайт были установлены дополнительные цели на каждый этап формы и составлена воронка.

После детального анализа рекламных кампаний мы выставили корректировки ставок на конверсионную аудиторию, провели минусацию запросов, а так же мы решили распределить бюджет на более успешные группы запросов. Поэтому мы сократили количество тестируемых кампаний с 6 до 3, что позволило выполнять KPI.

7% конверсия в лид с околоцелевой семантики.

Стоимость лида в 2 раза ниже поставленного KPI.