HR-агентство SOLUTION PRO GROUP
150 000
Услуги
Россия, Москва
Битрикс24
Июль 2021
Кадровое агентство «Solution Pro Group» обратилось к команде GOLOVOLOMKA с целью внедрения корпоративного портала для оптимизации процессов привлечения соискателей работы. Компания поставляет аутсорсинговый персонал для широкого спектра направлений бизнеса и сотрудничает с такими крупными компаниями, как OZON, PUMA, Kari, Leroy Merlin и AliExpress. Количество сотрудников в компании — до 50 человек.
Компании не хватало удобного инструмента для взаимодействия с соискателями работы. Срочно требовался корпоративный портал для сотрудников из отдела привлечения соискателей работы. После переговоров мы выяснили, что Битрикс24 закрывает все потребности клиента. Мы договорились, что задействуем дополнительные мощности в виде разработчиков и аналитиков для исполнения проекта в кратчайший срок — 10 дней.
Цели проекта:
1. Внедрение портала Битрикс24 в оперативный срок (10 календарный дней)
2. Создание технического задания на основе аудита бизнес-процессов компании нашими сотрудниками
3. Подключение каналов привлечения соискателей к корпоративному порталу (HH.ru, Работа.ру, Авито, SuperJob и др.)
3. Интеграция с мессенджером WhatsApp
4. Обучение персонала и техническая поддержка после завершения проекта
Для реализации поставленных целей были проделаны следующие работы:
1. Развертывание облачного тарифа «Команда» (архивный тариф) на 12 месяцев.
2. Аудит бизнес-процессов компании и демонстрация функционала Битрикс24.
3. Разработка технического задания с использованием полученных данных и опыта бизнес-аналитиков.
4. Настройка корпоративного портала по техническому заданию.
5. Интеграции с каналами привлечения соискателей работы — HH.ru, Работа.ру, Авито, SuperJob и другие.
6. Обучение сотрудников.
Приобрели для компании облачный тариф Битрикс24 «Команда» (архивный тариф) на 12 месяцев и развернули его.
Провели две встречи с руководителем отдела рекрутинга для аудита бизнес-процессов компании и демонстрации функционала Битрикс24.
Разработали техническое задание на внедрение, используя полученные данные и собственный опыт наших бизнес-аналитиков.
Настроили корпоративный портал Битрикс24 по техническому заданию: структура компании, напривления в CRM, работы и триггеры в воронках CRM, карточка сделок.
1. Подключили сервис WAZZUP для мгновенного общения через мессенджер WhatsApp с клиентами прямо из Битрикс24.
2. Подключили личные кабинеты Авито для оперативной связи с соискателями на данной платформе. Подключили два кабинета через специальный модуль из списка приложений Битрикс24: Маркет Плюс.
3. Подключили интеграцию с площадкой Работа.ру. Теперь все отклики на вакансии попадают в качестве сделок в нужную воронку, где их обрабатывают менеджеры.
4. Осуществили функционал интеграции с HH.RU, но из-за того, что API у компании HH.RU стали платные, Заказчиком было принято решение отказаться от этой идеи. Сотрудники вносят соискателей вручную.
Внедрение корпоративного портала Битрикс24 стало для кадрового агентства «Solution Pro Group» эффективным инструментом, который оптимизировал процессы привлечения соискателей и повысил эффективность работы. Мы помогли компании и продолжаем оказывать техническую поддержку.
Требовалось быстрое и эффективное решение, и мы успешно выполнили задачу в течение 10 календарных дней:
1. Внедрение портала Битрикс24 в кратчайшие сроки.
2. Обучение персонала, который эффективно использует портал.
3. Улучшение коммуникации благодаря интеграции с WhatsApp.
4. Автоматизация и ускорение обработки откликов на вакансии.
Алина Логунова
Руководитель проекта Solution PRO
«Команда агентства GOLOVOLOMKA справились со своими задачами и продолжают поддерживать нас по всем вопросам»
GOLOVOLOMKA с удовольствием обсудит вашу задачу