Корпоративный сайт для крупнейшего агентства России

К нам обратилась команда digital-агентства Realweb с запросом обновить текущий сайт. C момента запуска корпоративного ресурса компания уже достаточно сильно разрослась услугами, увеличила численность сотрудников и полностью успела поменять позиционирование.

Из агентства, которое предоставляет рекламные услуги по performance-маркетингу, за 25+ лет компания масштабировалась в digital-агентство полного цикла, закрывающее практически все потребности клиентов: от разработки стратегии маркетинга до цифровой наружной рекламы или креативных спецпроектов. Текущий сайт эти изменения не отражал, поэтому необходимо было снова громко заявить о себе с помощью свежего и яркого промо.

Что было сделано:

1. Изучили вводные, сферу деятельности и ЦА

2. Проанализировали конкурентов и их позиционирование

3. Провели глубинное интервью и выявили крутые инсайты

4. Сформулировали три креативные концепции

5. Разработали новую структуру сайта и наполнили эмоциональными текстами

6. Оформили смыслы в дизайн-концепцию

Сделали адаптивную верстку на Тильде и запустили сайт

Помимо того, что содержание сайта устарело, он также имел технические проблемы: работал нестабильно, загружался медленно, что негативно влияло на лояльность клиентов. Учитывая, что планировалось добавление новых страниц с услугами, дефолтные настройки сайта не смогли бы выдержать такую нагрузку, поэтому требовалась значительная оптимизация.

«Я бабушке сказала, где я работаю, она пошла в интернет, а сайт так и не открылся‎», — Анастасия Шуклина, директор по маркетингу Realweb.

Из этапа глубинного интервью нам удалось вынести достаточно идей, за которые мы могли зацепится при разработке позиционирующих концепций для сайта. Нам важно было разобраться в целях и задачах проекта не только опционально, но и с точки зрения более глубоких и эмоциональных смыслов, которые стоят за идеей заказчика.

Например, ребята из команды говорили о том, что в нынешнем контексте позиционирования их 25-летний бэкграунд ощущается не как что-то на опытном, а как «стариковский вайб». Срочно нужен был креатив и супер-драйвовое настроение, которое бы считывал пользователь, заходя к ним на ресурс.

«Мы поняли в какой-то момент, что рекламщики перестали быть рок-звездами, рок-звезды теперь — яндекс/гугл, IT-компании, а рекламщики перестали быть крутыми», — Илья Лопухов, директор по креативу Realweb.

Еще один из ключевых инсайтов, который мы почерпнули из интервью — «магия рождается, когда над рекламой работают вау-люди». Заказчик был готов к самым нестандартным решениям и поворотам сюжета; команда Realweb активно включалась в процесс и предлагала свое видение.

«Очень понравилось, если бы на сайте была форма с логином и паролем, ты заходишь, а там метавселенная и обезьянка стреляет в тебя лазером. Это классная штука, но мы все-таки должны остаться рекламным агентством», — Илья Лопухов, директор по креативу Realweb.

В целом, удалось достаточно быстро уловить «вайб» заказчика, и в голове уже начали формироваться идеи по креативному позиционированию, которые легли в основу трёх концепций.

1. «Магия внутри»

Эта концепция плавно вытекает из рабочих процессов рекламного агентства. В основу мы заложили смысловую формулу: идея заказчика + креативный подход агентства = магия, которая впоследствии обретает физическую форму.

По стилистике дизайна — это минимализм в сочетании с яркими интерактивными элементами, которые подчеркивают инновационный подход к реализации задач. В этой концепции мы предлагаем нестандартные визуальные формы подачи материала, типографику, которая соприкасается с графическими элементами и создает ощущение многослойности и объёма.

Вербальный язык этой коммуникации интеллигентный и спокойный. Здесь на первый план выходит информация, услуги, всё лаконично и сфокусировано на контенте.

2. «Живой воркспейс»

В основу этой концепции легла идея «вау-людей», без которых невозможна настоящая магия. С ее помощью мы хотим продемонстрировать ценность каждого, кто участвует в реализации задач, и вывести на первый план живых людей, их мысли и идеи.

Концепция буквально насыщена атрибутами рабочего процесса: с помощью дизайнерских приёмов мы визуализируем переписки внутри отделов, показываем графики, коллаборативные сервисы, такие как Trello, Miro и другие.

По дизайну это очень диджитальная и модульная подача, где присутствуют различные элементы интерфейсов приложений и крупной типографики.

Настроение и тексты концепции остаются живыми и человечными. Основная часть коммуникации отведена под цитаты и элементы диалога, которые помогают пользователю вовлекаться в процесс и взаимодействовать с командой агентства.

3. «Город будущего»

Мысль о том, что Realweb — агентство, которое идет в ногу со временем и воплощает самые нестандартные идеи своих заказчиков, легла в основу концепции, которую мы визуализировали как будущее, которое уже наступило и сосредоточено в рамках одной компании.

Мы представляем Realweb как футуристичный город, где улицы — это разнообразные услуги и продукты. Команда профессионалов, лучшие идеи, нестандартное видение и безупречное воплощение — всё это можно получить в одном месте.

Со стороны дизайна для визуализации города будущего мы предлагаем сложные интерфейсные элементы в виде 3D-голограмм, нестандартные формы и фигуры, градиенты и контрастные переходы. Все элементы сочетаются в захватывающую историю о покорении космических пространств и прорывных решений, где инновации лежат в основе всего.

Концепция «живого воркспейса» очень откликнулась ребятам из агентства своей идеей показать командные процессы и, самое главное, людей, которые стоят за всем.

Немаловажным этапом в работе любой крупной компании, предоставляющей рекламные и креативные услуги, является мэтч команды и заказчика. Без этого не получится достичь отличного результата. Поэтому в этой индустрии важно быть искренними, показывать больше персоналий, небольшие рабочие процессы и то, что происходит внутри агентства. Это всегда интересно тем, кто далёк от творчества, вызывает доверие и симпатию.

«Движущая сила Realweb — люди. На них держатся процессы, с их помощью взлетают проекты, а бизнесы становятся крупнее. Они наша главная ценность и ключевой код нашей идентичности. Поэтому нам важно, чтобы рынок знакомился с ними задолго до этапа обсуждения проекта. Между нами и посетителями сайта не должно быть четвертой стены‎», — Анастасия Шуклина, директор по маркетингу Realweb.

При разработке сайта для агентства, которое предоставляет широкий спектр услуг, важно было структурировать их в удобную и понятную навигацию. Для каждого направления мы создали отдельную страницу с подробным описанием, примерами кейсов и отзывами клиентов.

Как уже упоминалось, команда агентства активно участвовала в процессе структурирования материалов. Мы разработали систему, при которой каждый отдел компании Realweb сформулировал свои рабочие задачи в текстовом формате и передавал их нам. На основе этих данных мы создавали прототипы страниц.

Обычно на этапе разработки прототипа достаточно одного копирайтера, но в данном случае задача требовала оптимизации. Мы не могли перегрузить сайт агентства большим количеством текста, поэтому к процессу активно подключались наши дизайнеры — Полина и Алёна. Они проработали UX/UI, добавив попапы и нестандартные решения. Это позволило структурировать всю важную информацию на одной странице.

Заголовки в блоках сайта мы нестандартно оформили как цитаты сотрудников компании. Это необычное решение очень хорошо работает в рамках концепции о том, что во главе всех процессов компании стоят люди.

Вы видели такое у конкурентов? Нет, потому что это придумали в е—б эдженси. Хотите также — пишите нам или заходите к нам на сайт, он у нас тоже красивый.

Отдельное спасибо команде Realweb — ребята всегда были на связи, оперативно предоставляли материалы и прекрасно понимали важность работы.

Мы строго следовали брендбуку клиента, используя фирменные цвета, которые плавно перетекают друг в друга, создавая градиенты и голографические переливы на главной странице. Необычные 3D элементы, хаотично разбросанные по сайту, аккуратно намекают пользователям, что они все-таки попали на сайт агентства, где не только запускают performance-рекламу, но могут в креатив и классные, яркие спецпроекты.

А еще на сайте появились не просто заголовки, а лица — буквально! Напротив каждой цитаты мы разместили фото её автора, обрамленное в стильную цифровую рамку, которая больше напоминает интерактивную кнопку, чем карточку. Таким приёмом мы знакомим пользователя с каждым членом команды.

На страницах сайта мы добавили множество фото и видео, показывающих жизнь агентства и его работу изнутри. Всё для того, чтобы создать настоящее ощущение связи между клиентом и исполнителем с первых секунд посещения.

На главной странице мы уместили весь арсенал услуг в плашки нестандартных форм, внутри которых четко выделили направления под конкретные задачи бизнеса. Получилось наглядно, удобно, плюс, сразу считывается экспертиза компании, которая закрывает почти все потребности клиента.

После того, как сайт запустился в работу, он стал яркой визитной карточкой агентства, которая полностью отражает новое позиционирование и 25 лет экспертизы в работе над масштабными проектами. И да, сайт работает быстро и адаптирован под все устройства.

После релиза сайт попал в подборку лучших на Тильде и в рекомендации на Dprofile. А еще наша команда неоднократно обменивалась обнимашками на различных мероприятиях с ребятами из агентства.