Классифайд для бизнеса ОКОЛО

ОКОЛО (ранее MAY24) – уникальный b2b маркетплейс, где между собой взаимодействуют производители брендов, магазины, дистрибьюторы и торговые представители в 57 регионах страны.

Цели:

• Создание цифрового мобильного канала продаж для производителей и дистрибьюторов в рамках развития партнёрства.

• Увеличение продаж без повышения расходов на дополнительные сервисы и персонал.

• Проведение маркетинговых мероприятий для стимулирования закупки и выкладки продукции торговыми точками.

В 2024 году мы сосредоточились на трёх ключевых направлениях: 

1. торговые точки;

2. торговые представители;

3. мерчандайзинг.

● Каталог

— разработали удобное меню категорий с фильтрацией и сортировкой товаров.  

— внедрили возможность добавления товаров в избранное, привязки товаров к региону с отображением ближайшей даты доставки и количества предложений от всех поставщиков региона.

● Карточка товара

Пользователю доступна полная информация о товаре (фото, описание, характеристики, рейтинг, отзывы), сроки доставки и рекомендации по сопутствующим товарам.

● Корзина и оформление заказа

Внедрили функциональность разделения заказов по поставщикам, возможность просмотреть график доставки и условия возврата. Теперь пользователь также может применять промокоды для скидок.

● Программа лояльности

Торговая точка получает баллы за выполнение различных активностей (кэшбэк, задания, цели), которые можно использовать для оплаты следующих заказов или вывести на банковскую карту.

● Каталог и карточка товара

Доступны те же функциональности, что и для торговых точек — сортировка, фильтрация, подробная информация о товарах, рекомендации и даты доставки.

● Корзина и оформление заказа

Внедрили разделение заказов по поставщикам с возможностью применения промокодов и графиком доставки.

● Планы

Торговый представитель может отслеживать свои планы продаж на месяц, контролировать прогресс и анализировать результаты за предыдущие периоды.

● Маршруты

Торговый представитель может посещать торговые точки, выполнять задачи и оформлять в них заказы по заранее установленному маршруту при этом делать дополнительные визиты в любую из точек на карте.

● Визит

   — Остатки. Добавили возможность снять остатков по товарам своих брендов в торговой точке для формирования рекомендованного заказа в эту торговую точку.

   — Создание заказа и отслеживание заказов. Торговый представитель может создать и оформить заказ в торговую точку, а также отслеживать статусы всех заказов, в том числе от других пользователей.

   — Задачи и заметки. Торговый представитель может выполнять задачи в торговой точке, а также оставлять собственные текстовые заметки, которые закрепляются за торговой точкой и видны всем, у кого эта точка стоит на маршруте.

   — Акции. Реализовали функциональность просмотра и заказа акционных товаров, актуальных для торговой точки.

● Оффлайн режим

У пользователя есть доступ ко всем функциональностям приложения даже без подключения к интернету.

● Маршруты

Могут посещать торговые точки и выполнять в них задачи наравне с торговыми представителями.

● Анкетирование и фотоотчеты

Теперь в приложении можно провести анкетирование и сформировать фотоотчеты, чтобы бизнес всегда получал актуальные данные по ключевым показателям присутствия своих брендов на полках торговых точек.

● Планы

Пользователи могут ознакомиться со своими планами продаж и следить за прогрессом их выполнения.

● Мобильный офис (книги стандартов)

 Открыли доступ к обучающей документации мобильного офиса, чтобы помочь пользователям ориентироваться в рабочих процессах.

● Карта торговых точек

Пользователи могут отфильтровать торговые точки по маршруту, а также найти нужную или создать новую.

● Автоматическая и ручная выгрузка данных

Реализовали ручную и автоматическую фоновую выгрузку данных на сервер, чтобы предотвратить потерю рабочего прогресса. 

Объединённой командой e-legion и ОКОЛО мы создали цифровое решение, которое объединило бизнес-процессы между отдельным производителем и участниками рынка: торговыми точками, торговыми представителями и мерчандайзерами, — создавая эффективную экосистему взаимодействия на рынке.

— 45 000 торговых точек в 57 регионах России

— 400+ дистрибьюторов и оптовиков

— 24 категории продовольственных и не продовольственных товаров