Мобильное приложение для клиентов производителя датчиков G-Septik

Заказчик:

G-Septik — производитель и поставщик модулей, которые устанавливаются в различные резервуары и отслеживают параметры содержимого через специальные датчики.

—————————————————————————————————————————————————

Основной продукт компании — модули для канализационных резервуаров, которые состоят из блока связи и нескольких датчиков, измеряющих ключевые параметры системы: температуру и уровень септика, концентрацию ила, давление воздуха.

Оборудование позволяет владельцу локального очистного сооружения (ЛОС) отслеживать состояние указанных параметров, не заглядывая в резервуар.

—————————————————————————————————————————————————

Перед командой Webtronics была поставлена задача разработать комплексную информационную систему, которая позволит:

—————————————————————————————————————————————————

→ покупателям модулей — контролировать состояние резервуара из любой точки мира, своевременно узнавать о возникших неполадках и критических уровнях показателей, вызывать сервисные службы по нажатию одной кнопки;

—————————————————————————————————————————————————

→ партнерам G-Septik — монтажникам, ассенизаторам и производителям ЛОС — накапливать данные по каждому клиенту и установленной единице оборудования, регулярно следить за показаниями датчиков и периодичностью проведения техобслуживания, оперативно связываться с клиентами и договариваться об оказании услуг.

Чтобы комплексно решить поставленную задачу, наши специалисты разработали информационную систему G-Septik, состоящую из нескольких элементов.

— Информационная платформа с функциями CRM-системы

— Мобильное приложение G-Septik для клиентов

— Веб-сервис G-Septik для клиентов

— Мобильное приложение G-Septik Partner для партнеров

—————————————————————————————————————————————————————

В этом кейсе мы подробно расскажем о разработке одного из продуктов — мобильном приложении для клиентов G-Septik.

**********************************************************************************************************************************

Посмотреть кейс о разработке мобильного приложения G-Septik Partner для партнеров можно по ссылке на WORKSPACE https://workspace.ru/cases/partnerskaya-versiya-mobilnogo-prilozheniya-dlya-proizvoditelya-datchikov-g-septik/

**********************************************************************************************************************************

Посмотреть кейс о разработке веб-сервиса G-Septik для клиентов можно по ссылке на WORKSPACE https://workspace.ru/cases/veb-servis-dlya-klientov-proizvoditelya-datchikov-g-septik/

**********************************************************************************************************************************

Чтобы объединить все элементы информационной системы G-Septik в единое целое, наша команда разработала следующую схему

Для создания базы данных сервера G-Septic команда Webtronics использовала свободную объектно-реляционную СУБД PostgreSQL. В результате проделанных работ сервер G-Septic принимает, обрабатывает, консолидирует и хранит все сведения, обеспечивающие работу информационной системы:

- технические характеристики оборудования, введенного в эксплуатацию;

- текущие показания датчиков в режиме реального времени;

- данные о работах, проведенных сервисными службами;

- даты установки приборов и периодичность техобслуживания;

- адреса и контакты владельцев модулей.

В информационную платформу G-Septic интегрированы отдельные элементы CRM-системы, которые позволяют владельцам локальных очистных сооружений (ЛОС) просматривать историю работы датчиков и проведения сервисных работ, а также оперативно связываться с сервисными службами.

Для разработки клиентской версии мобильного приложения G-Septik специалисты Webtronics использовали проверенные современные технологии:

— язык программирования Dart и фреймворк Flutter для разработки интерактивной версии приложения;

— язык программирования Python и фреймворк Django для разработки серверной части продукта;

— фреймворк React для frontend-разработки.

**********************************************************************************************************************************

В результате нам удалось выполнить поставленную задачу: разработать приложение для покупателей модулей G-Septik, которое позволяет им:

— контролировать состояние резервуара из любой точки мира,

— своевременно узнавать о возникших неполадках и критических уровнях показателей,

— вызывать сервисные службы по нажатию одной кнопки.

1) Показания датчиков в приложении

Мобильное приложение G-Septic для клиентов отображает показания каждого датчика в простой и доступной форме. Пользователь может отслеживать исправность системы, давление воздуха, температуру, степень загрязненности и уровень жидкости в канализационном резервуаре в режиме онлайн.

2) Настройка профиля и системы в приложении

В личном кабинете владелец модуля может заполнить свой профиль, произвести настройку станции и задать технические параметры каждого датчика. При введении уникального серийного номера система G-Septik автоматически распознает модель оборудования, вводимого в эксплуатацию.

3) Назначение нескольких наблюдателей

Пользователь приложения может назначить нескольких наблюдателей за работой системы и определить датчики, которые доступны им для просмотра. 

4) Отображение критических значений

Когда ключевые показатели системы — температура и уровень септика, давление воздуха, концентрация ила в станции — достигают критических отметок, приложение присылает пользователю push-уведомление и предлагает вызвать сервисные службы нажатием одной кнопки. Кроме того, приложение напоминает о необходимости проведения техобслуживания.

5) Отображение нештатных ситуаций

В случае возникновения нештатных ситуаций — нарушения электропитания, открытия крышки резервуара, поломки насоса, обледенения или загрязнения датчика — приложение также уведомляет пользователя посредством push-уведомления и предлагает варианты дальнейших действий.

6) Push-уведомления в приложении

7) Статистика в приложении

Приложение позволяет отслеживать текущий баланс, динамику показателей за выбранный период и историю событий по каждому датчику.