Мобильное приложение «Молния» для автоматизации выездных работ

Компания обслуживает промышленное оборудование. Ее специалисты регулярно выезжают на объекты, где полностью отсутствует мобильная связь и интернет. Заказчику требовался инструмент для полного контроля выездных бригад: от соблюдения регламентов ТО до учета расхода материалов и расчета оплаты труда.

Мы разработали корпоративное мобильное приложение под iOS и Android. Мы уже дорабатывали их ERP и интеграции, поэтому сразу понимали, как устроены заявки, склад и оплата.

1. Надежная работа без связи (Offline-first)

При первом запуске приложение синхронизирует данные с ERP-системой, после чего специалист может работать полностью офлайн. Отчеты о проведенных работах, фото и видео автоматически отправляются в центральную базу, как только устройство подключается к сети.

2. Пошаговый регламент и фиксация работ

Мы создали специальный модуль для поэтапного заполнения заявок на плановое ТО и ремонт:

• Инженер фиксирует тип услуги, адрес и описание проблемы.

• Прикрепляет фото- и видеоподтверждения до и после устранения неисправностей.

• Если ремонт проводится в паре, напарник добавляется в систему быстрым сканированием персонального QR-кода.

• Отдельно мы реализовали функционал для фиксации срабатывания противопожарных систем с привязкой к дате, месту и причине.

3. Управление материалами и инвентарем

Добавили модули для работы со складом. Выездной специалист может прямо из приложения заказать необходимые инструменты и запчасти, отследить статус заявки и узнать текущее местонахождение оборудования.

4. Автоматический расчет оплаты труда

Разработали алгоритм начисления баллов и расчета зарплаты на основе количества выполненных заявок и потраченного времени: инженер видит, сколько баллов получил за смену и из чего сложилась сумма.

Разработанное приложение полностью заменяет бумажные акты и решает проблему контроля выездного персонала на сложной инфраструктуре. Руководство видит отчёты по объектам, материалам и переработкам, а специалисты получили удобный рабочий инструмент, фиксирующий их результаты даже на объектах без связи.