Модуль бонусной системы для приложения сети ресторанов "Bellini Group"

Основной целью проекта являлось внедрение полнофункционального модуля программы лояльности в уже существующее мобильное приложение сети ресторанов доставки Bellini Group.

Ключевые подзадачи:

- Бесшовная интеграция: Внедрение модуля в готовую архитектуру приложения без необходимости переработки его базового функционала.

- Управление транзакциями баллов: Обеспечение корректного отображения, начисления и списания бонусов в режиме реального времени.

- Мультибрендовость: Реализация механики раздельного учета бонусов для различных брендов внутри одной сети ресторанов.

- Гибкость промо-инструментов: Поддержка широкого спектра маркетинговых активностей: купонов, сертификатов, динамических скидок и сложных акционных механик. 

Команда сфокусировалась на создании гибкого интерфейса взаимодействия (API) между новым модулем и действующей информационной системой заказчика.

 - Архитектурная интеграция: Разработан изолированный программный модуль, который был интегрирован в существующее мобильное приложение. Это позволило сохранить стабильность основной ветки разработки приложения при внедрении нового функционала.

 - Сложная логика обработки заказов: Внедрена система динамического пересчета корзины. Модуль анализирует состав заказа, применяет доступные пользователю купоны и сертификаты, а также предлагает выбор: списать накопленные баллы или аккумулировать новые.

 - Система кросс-брендового учета: Реализован механизм сегментации данных, который позволяет корректно распределять бонусные балансы. Система автоматически определяет, к какому бренду относится заказ, и применяет соответствующие правила начисления/списания, специфичные для конкретного ресторана группы.

 - Синхронизация данных: Для обеспечения точности баланса была настроена глубокая интеграция с бэкенд-частью ИС Bellini Group, учитывающая статусы заказов (подтверждение, отмена, возврат) для мгновенной корректировки бонусного счета.

В результате реализации проекта сеть ресторанов Bellini Group получила мощный инструмент для удержания клиентов и управления лояльностью:

 - Функционирующий модуль: Пользователи получили возможность в едином интерфейсе управлять своими привилегиями, видеть историю начислений и применять промокоды.

 - Автоматизация маркетинга: Заказчик получил возможность запускать кросс-брендовые и индивидуальные акции через купоны и сертификаты без внесения правок в код приложения.

 - Высокая точность данных: Достигнута 100% корректность учета бонусов при заказах любой сложности, вне зависимости от бренда внутри сети.

 - Масштабируемость: Созданная архитектура позволяет легко подключать новые бренды группы к общей программе лояльности с сохранением их индивидуальных бонусных правил.