Программа — «скоро», участники — уже 475. Кейс продвижения НБФ-2025

Задача была проста: меньше, чем за месяц до старта создать информационный "шторм" в Норильске и Красноярске, который вынудит 400 деловых людей в самый разгар полярной зимы оторваться от рутинных задач и прийти на трёхдневный бизнес-фест. При этом полная программа мероприятия благополучно "рождалась" параллельно с подготовкой и продвижением мероприятия. Ничего особенного.

У нас был 1 сайт на WordPress, 1 пустой Telegram-канал, 7 рекламных кампаний в ВК, 2 чат-бота, 5 SMS-рассылок, 1127 e-mail писем, 6 обзвонов и 12 роликов по всему городу. Не то, чтобы всё это было категорически необходимо для продвижения Феста, но если уж взялся за мультиканальность, то к делу надо подходить серьёзно.

- Провели брифинг, узнали тему Феста и определили цели, аудиторию и точки контакта;

- Определили места размещения аналоговой рекламы;

- Составили ТЗ на вёрстку сайта, дизайн макетов, чат-ботов, email-рассылки и логику воронки в amoCRM.

Создали весь контент и настроили системы.

- Разработали SMM-стратегию, подготовили контент-план и тексты;

- Настроили таргет: собрали аудитории, подготовили кампании, подключили аналитику;

- Сверстали лендинг на WordPress, подготовили макеты для аналоговой рекламы;

- Написали и протестировали сценарии чат-ботов (Telegram и ВК), настроили welcome-цепочку писем, SMS-рассылки и интеграцию с CRM;

- Согласовали с площадками график размещения роликов; 

- Настроили регистрацию на мероприятие через TimePad;

- Сделали кастомную персональную регистрацию на сайте на каждого спикера на каждой площадке на каждый день. 

Включили все каналы и контролировали процесс.

- Запустили таргетированную рекламу;

- Разместили аналоговую рекламу на 12+ экранах города;

- Начали публикации в Telegram-канале;

- Мониторили работу чат-ботов, email- и SMS-рассылок, автоматических обзвонов;

- Контролировали перемещение участников по этапам в CRM-системе.

Подвели итоги и передали результаты.

- Собрали данные из всех источников (Метрика, CRM);

- Проанализировали эффективность каналов и подготовили отчёт;

- Передали права на администрирование Telegram-канала заказчику.

Помимо утвержденного перечня задач, по мере реализации проекта появлялись новые, важные, срочные, среди которых: 

- Создание бейджей для спикеров, гостей и организаторов Феста;

- Создание заставок к презентациям спикеров;

- Создание электронных пригласительных для приглашенных гостей.

Смм-специалист выехал на место проведение Феста, чтобы самостоятельно генерировать контент для канала в телеграме в режиме онлайн. За три дня Феста было снято больше 300 "кружков", написано больше 50 постов, запущено более 30 опросов.

Если коротко - всё получилось. Мы смогли привести 475 человек в зал за три дня. Вот что показала статистика в цифрах: 

- зарегистрировалось всего: 1000 человек (351 на 1 день;  310 на 2 день; 339 на 3 день);

- пришло на Фест: 475 участников (187 в 1 день; 143 во второй день; 145 в третий день);

- Telegram-канал вырос до 335 подписчиков (перейти в канал можно по ссылке:  https://t.me/norilsk_bf2025);

- таргет ВКонтакте: 189 787 охвата, 4 254 перехода на сайт;

- email-рассылки: до 25% открываемости сообщений, 41 регистрация с одной только рассылки;

- аналоговая реклама: 12 QR-кодов, 22 сканирования, 2 вступления в канал;

Что сработало лучше всего:

Таргетированная реклама, ведущая на сайт и в Telegram-канал, показала CTR выше 2% — для бизнес-аудитории это отличный показатель. Эффективность Норильска и Красноярска оказалась одинаковой.

Что стало неожиданностью:

Каждый третий участник регистрировался за 3 дня до Феста или прямо на нём.