Online Showroom

Наша компания решила взяться за digital-трансформацию большого традиционного бизнеса. В 2015 году мы разработали идею о том, что время для продажи автомобилей онлайн пришло. Наши партнеры в Renault Россия также поддержали эту идею, и мы создали первый в Евразии проект (и один из первых в мире) по продаже автомобилей онлайн.

В ходе проекта мы двигались руководствуясь продуктовым (а не маркетинговым) принципом, и совместно с клиентом трансформировали традиционный бизнес, добавляя в него сильную цифровую компоненту, которая в итоге стала полноценным каналом продаж. 

В период 2016-2019 мы шли от MVP до более-менее полноценного продукта, который смог стать фундаментом для дальнейшего развития.

В 2020 году мы перешли к стремительному развитию проекта как полноценного канала продаж и добавлению в проект более умных компонент, работающих на увеличение конверсий и оптимизацию пользовательского опыта.

Подробнее об этапах развития проекта и о том, как от "предзаказа" мы добрались до полной оплаты и доставки автомобилей, смотрите в видеокейсе ниже:

Запуск MVP, продажа первых 250 автомобилей с предзаказом и предоплатой.

Старт продаж всего модельного ряда,

подключение дилерских складов,

запуск новинок через онлайн.

Подключение центрального склада,

предоставление финансовых продуктов и аксессуаров,

разработка интерфейсов для мероприятий и дилеров.

Тестирование полной оплаты,

первая оптимизация UX/UI.

Полноценный проект с добавлением интеллектуальных (на базе данных и подключенных dmp) модулей, запуск генератора специальных предложений, тестирование доставок и полноценный запуск функции полной оплаты разными методами.

В этот период все мы столкнулись с пандемией. И, наблюдая как временно закрываются дилерские центры, мы собирали десятки тысяч продаж, т.к. у нас был готов полноценный проект.

Проект стал не только бенчмарком в своей категории, но и стимулировал появление онлайн-продаж у автомобильных брендов. Его результаты были признаны международными и индустриальными экспертами, в том числе проект получил 3 золотые награды Effie в сложной категории "Устойчивый успех".

С момента запуска проекта более чем 75 000 автомобилей были проданы через эту платформу. На сегодняшний день, проект временно приостановлен из-за остановки деятельности Renault в России.