Вымпелком
Телекоммуникации
Россия, Москва
Август 2022
ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») — крупнейшая телекоммуникационная и технологическая компания, которая предлагает своим клиентам новые возможности в цифровом мире.
Билайн Бизнес ведет деятельность на рынке корпоративных пользователей. Его задача — обеспечить предпринимателей удобными digital-инструментами и сервисами. Всего в портфеле более 70 решений для бизнеса, в том числе на основе сочетания мобильной и фиксированной связи. Продуктами Билайн Бизнес пользуются сетевые компании, предприятия госсектора, ИП.
Компания обратилась к нам с такими задачами:
— Создавать контент для страниц новых продуктов и сервисов
— Обновлять, редактировать и адаптировать контент существующих страниц
— Готовить контент писем для email-рассылок
— Заниматься множеством других задач, связанных с текстом: писать и редактировать кейсы, новости и так далее.
Для проекта собрали целую команду: 2 редактора, 10 авторов и корректор.
Для Билайн Бизнес важно, чтобы мы быстро реагировали: могли подхватить срочную задачу и отдать текст через несколько часов. Мы построили работу так, чтобы у нас всегда были свободные руки в запасе.
Задачи к нам поступают через чат в Телеграме — в нем сотрудники клиента описывают, что надо сделать, какие сроки, с кем можно созвониться, чтобы узнать подробности.
Редакторы переносят эти задачи в таск-менеджер агентства, назначают авторов и ставят дедлайны. Когда все готово — отправляем текст в чат.
Все готовые работы заносим в архив, чтобы их можно было найти даже через год, если потребуется.
Пишем тексты для лендингов новых продуктов, переделываем уже существующие страницы. Продумываем структуру с нуля или вписываемся в готовые шаблоны.
За 2 года написали тексты для десятков страниц.
Пишем письма для рассылки по базе Билайн Бизнес: анонсы вебинаров и акций, новости и дайджесты, кейсы и рассказы о продуктах. Также пишем короткие тексты для SMS.
Помогли запустить информационный портал Beeline Business Lab — подготовили контент для лендингов, разработали концепцию, рубрики и форматы, написали редполитику и инструкции для авторов, составили контент-план, собрали редакцию из 10 авторов и написали много статей.
Разработали прототипы страниц и показали, как Билайн Бизнес открывает новые перспективы для людей и бизнеса по всей стране.
Спецпроекты Билайн → https://beeline.ru/business/special-projects/
Сделали лидмагнит для продвижения блога Билайн Бизнес — книгу «Как открыть свой первый бизнес». Книгу можно получить бесплатно в обмен за подписку. Текст для лендинга книги тоже написали мы.
Почитать книгу → https://b2blog.beeline.ru/subscription-book/
Написали тексты для восьми страниц: рассказали, как обучающие онлайн-занятия Билайн Бизнес помогают предпринимателям и почему в них стоит участвовать.
Разработали структуру подразделов, подготовили более 300 вопросов и ответов, связанных с использованием продуктов и услуг Билайн Бизнес.
За 4 года мы собрали полноценную редакцию для Билайн Бизнес и написали сотни текстов для разных задач.
Юля Баль
Chief Content Officer в Билайн Бизнес
Ребята невероятно круты! Сотрудничаем с ними 2 года, задачи от нас к ним сыпятся каждый день и за все время у меня было лишь одно нарекание по одной задаче, правда.
Мы с ребятами переписали весь сайт Билайн Бизнес и это приносит свои плоды — качественный и понятный контент имеет влияние на конверсию, да и от посетителей сайта мы получаем только положительные отзывы.
Еще мы с ними пишем письма для всех наших email-рассылок, иногда создаем контент для презентаций, а порой от меня им вообще прилетает невесть что, но они и с этим справляются.
Сколько бы задач ты в них ни закинул, какой бы сложности задачи ни были, у них всегда один ответ — сделаем! И делают они не на «отвали, давай сюда свои деньги» а на совесть. Я на рынке контента уже 10 лет и точно знаю, что мало кто так ответственно относится к задачам и так трепетно относится к качеству.
Спасибо!
Навеки ваша, Юля из Билайн Бизнес :)
Сделаем с удовольствием обсудит вашу задачу