Ливень
Перформанс для медицины: 3,36 млн показов. 503 записи
Ливень
#Контекстная реклама#Реклама в социальных сетях#Таргетированная реклама

Перформанс для медицины: 3,36 млн показов. 503 записи

25 
Ливень Россия, Барнаул
Поделиться: 0 0 0
Сфера

Медицина и ветеринария

Сдано

Апрель 2026

Задача

Контекстная реклама в Яндекс.Директе и ВКонтакте для премиум-клиники в высококонкурентной офтальмологической нише. Прозрачная экономика, регулируемая ниша, контракт на 7 месяцев.

Решение

Почему медицина — сложно

В офтальмологии аудитория не выбирает по цене. Прямые подходы из e-commerce здесь не работают — а ошибка в бюджете моментально съедает запас по экономике.

Дорогой клик

Медицинская тематика — одна из самых дорогих в Директе. Без жёсткой структуры аккаунта бюджет уходит в нецелевые показы.

Дорогой клик

Медицинская тематика — одна из самых дорогих в Директе. Без жёсткой структуры аккаунта бюджет уходит в нецелевые показы.

Регулирование

Реклама медицинских услуг ограничена законом. Каждое объявление проходит модерацию по лицензии и содержанию.

Доверие важнее цены

Пациент выбирает не дешевле, а надёжнее. Креатив и посадочные должны продавать экспертизу, а не скидку.

Задача: бриф и KPI

Клиент — региональная клиника федерального уровня в офтальмологии. Запускали Яндекс.Директ (Поиск + РСЯ) и таргет ВКонтакте через eLama. Главный показатель — записи на лазерную коррекцию зрения.

Что было в ТЗ:

≥ 1 200 переходов с поиска

За весь период размещения. Поиск даёт самый горячий, целевой трафик с прямым намерением записаться.

≥ 30 000 переходов с РСЯ

Медийный объём, который обеспечивает охват и догрев аудитории до решения о записи.

Время на сайте ≥ 1 мин

Качественный показатель. Низкое время = низкая релевантность ключа и посадочной, бюджет уходит в воздух.

Глубина просмотра ≥ 1,5 стр.

Посетитель должен листать сайт, а не отскакивать после первого экрана. Прямой сигнал интереса.

Параметры проекта

Срок – 7 месяцев

Бюджет – до 3,5 млн ₽

Каналы – Директ + ВК

Услуги – ЛКЗ, катаракта

Стратегия: структура аккаунта и семантика

Развернули сложную структуру аккаунта, чтобы каждый бюджетный рубль работал на свою задачу. Каждая группа объявлений ведёт на одну релевантную посадочную — это поднимает CTR и снижает цену клика.

3 оси разделения кампаний

По платформам

Развернули отдельные кампании: Яндекс.Поиск, Яндекс.РСЯ, ретаргетинг, баннер на поиске, таргетированная реклама ВКонтакте. У каждой — своя стратегия ставок, свои креативы, свой пул посадочных.

Зачем

Поиск и РСЯ ведут себя по-разному. Объединять их в одну кампанию — значит мешать алгоритму обучаться и терять контроль над ценой клика.

По услугам

Лазерная коррекция зрения, лечение катаракты, диагностика, квоты ОМС — под каждую услугу собственная кампания со своими ставками, объявлениями и посадочной.

Зачем

Логика принятия решения у пациента, идущего на лазерную коррекцию, и у того, кто ищет лечение катаракты, — разная. Объявления и страницы должны это учитывать.

По готовности к записи

«Горячие» запросы с ценой и записью — ведём на страницы с прайсом и формой. «Тёплые» — на статьи и обзоры методов. Отдельно: защита бренда и кампании по конкурентам.

Зачем

Человек, который ищет «лазерная коррекция цена», и тот, кто читает «методы лазерной коррекции», находятся на разных этапах воронки. Одинаковая посадочная не сработает ни на одного из них.

Подбор ключевых слов

Семантика собиралась в 4 этапа. Финальный список утверждался клиентом — это требование ТЗ.

Сбор источников: Яндекс.Wordstat, запросы конкурентов, разделы сайта клиента — три независимых источника.

Чистка и кластеризация: Парсинг, удаление мусора, группировка под структуру кампаний. Каждая группа — на одну посадочную.

Операторы соответствия: Проставление операторов, склейка технических и смысловых дублей — чтобы алгоритм не путался.

Согласование: Финальный список согласован с заказчиком — как требует п. 2 технического задания.

Маски запросов под тематику клиники

6 типовых масок. Каждая — отдельный кластер с собственными настройками показов.

Минус-слова на трёх уровнях

Минус-слова — самая недооценённая часть работы. На медицине это разница между качественным CTR и слитым бюджетом.

Уровень 1 – Общие минус-слова

Исключают информационные и некоммерческие запросы. Аккаунт не платит за тех, кто не собирается записываться.

бесплатно · отзывы · форум · своими руками · фото · видео · скачать · реферат · вакансии

Уровень 2 – Конкурентные и смежные

Отсекают нерелевантные тематики и предложения, по которым клиент не работает.

оптика · линзы · очки · нерелевантные клиники · смежная медицина

Уровень 3 – Специфические по кампаниям

Свой список минус-слов под каждую услугу с учётом её специфики — чтобы кампании не пересекались между собой.

для «Катаракты» − глаукома, коррекция; для «ЛКЗ» − катаракта

Кросс-минусация

Запросы не пересекаются между группами на уровне аккаунта и каждой кампании. По фразе «цена FemtoLASIK» показывается объявление именно про FemtoLASIK, а не общее по ЛКЗ. Это повысило релевантность, CTR и снизило цену клика.

Аудитория, на которую таргетировались

Профиль спроса в тематике лазерной коррекции зрения мы знали из аналитики аккаунта. Это позволило сразу задать корректировки ставок и не тратить бюджет на «всё подряд».

Без портрета — равномерные ставки. С портретом — бюджет на тех, кто записывается.

Куда вели качественный трафик

Качество трафика по ТЗ — время на сайте от 1 минуты и глубина просмотра от 1,5 страниц. Эти показатели зависят не только от рекламы, но и от посадочной. Выбрали две страницы с лучшими поведенческими метриками.

Рекомендации по оптимизации сайта

Параллельно с запуском рекламы передали клиенту пакет рекомендаций — чтобы поведенческие показатели росли не только за счёт настроек кампаний.

Результат

Что получили в рекламном аккаунте за полный период работы. KPI по объёму переходов выполнен с запасом, поведенческие показатели — в коридоре, заданном техническим заданием.

29 929 – переходов на сайт

3,36 млн – показов отработано

503 – записи на ЛКЗ

37,7 ₽ – средний CPC

Качественные показатели – CTR, цена клика и цена записи держатся стабильно ниже рыночных бенчмарков медицинской тематики.

Эффективность бюджета – Расход равномерно распределяется между поиском и РСЯ; автостратегии обучены, нет «слива» в нецелевые показы.

Качество трафика – Время на сайте и глубина просмотра соответствуют KPI клиента: ≥ 1 мин и ≥ 1,5 стр.

План vs Факт по ключевым метрикам ТЗ


Оцените кейс
Спасибо за оценку
Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.
оставить заявку

Хотите заказать похожий проект?

Ливень с удовольствием обсудит вашу задачу

Оставить заявку