Poizon.ru - умный маркетплейс оригинальных брендовых товаров с сервисом проверки подлинности

Перед нами стояли амбициозные цели по трансформации проекта Poizon:

- Обработать 2 млн товаров. Создать структуру атрибутов и фильтров (цвет, размер, материал).

- Решить проблему доверия. Дать пользователям гарантию оригинальности.

- Создать вау-эффект. Отойти от классического e-commerce. Внедрить модный дизайн, анимацию, социальные механики.

- Объединить платформы. Бесшовный опыт на сайте, iOS и Android с единой базой данных.

Первым этапом проекта стала глубокая предварительная аналитика. Мы изучили конкурентов, провели сбор и структурирование всех исходных данных заказчика. Полученные выводы и готовую аналитическую базу мы синхронизировали и утвердили с клиентом. Это позволило запустить разработку, имея на руках четкое, согласованное видение продукта, исключающее разночтения и лишние затраты времени.

Дизайн и пользовательский опыт

• Аналитика: Работа над проектом началась с глубокого исследования CJM (Customer Journey Map), а уникальный дизайн создан на основе всеобъемлющего исследования и аналитики.

• Визуал: Дизайн с акцентом на fashion-сегмент - стильно, современно, с анимацией, создающей настроение.

• Навигация: Проработка многоуровневого каталога, удобный буквенный навигатор по брендам, фильтрация по полу - все для быстрого пути к покупке.

• Прозрачность: В личном кабинете внедрена наглядная система статусов заказов с интеграцией в CRM, чтобы пользователь всегда был в курсе, где его заказ.

В результате мы построили проект на базе современного SPA/PWA фронтенда и мощного бэкенда, воплотив следующие ключевые решения:

1. ИИ для управления каталогом (Data Science)

• Умная структуризация: Обучили нейросети анализировать и приводить к единому стандарту все характеристики товаров (цвета, бренды, категории). Это позволило сделать навигацию по 2 млн. позиций интуитивно понятной, а фильтры - точными.

• Визуальный поиск: Внедрили поиск по фотографии. Пользователь нашел интересную модель на улице? Загружает фото в Poizon и мгновенно видит товар в каталоге.

• Предиктивные подсказки: Поисковая строка работает как консультант, предлагая самые релевантные товары, бренды и категории еще до завершения ввода.

2. Killer Feature: Сервис проверки на оригинал

• Создали отдельный мощный сервис. Любой посетитель может загрузить фотографии кроссовок для проверки их подлинности.

• Гибридный подход: Первичный анализ проводит обученная модель искусственного интеллекта, а финальную верификацию берут на себя реальные эксперты.

• Это решение превратило магазин в экспертный хаб, который притягивает аудиторию даже тогда, когда она просто сомневается в своей покупке, сделанной в другом месте.

3. Социализация и гиперперсонализация

• Внедрили UGC: пользователи пишут отзывы и задают вопросы. Модерация на базе ИИ отсеивает спам, оставляя только качественный контент.

• Расширили возможности вишлистов: теперь можно создавать подборки под разные цели («Новый год», «Спортзал», «Подарки») и подписываться на бренды и модели.

• Контент на сайте динамически подстраивается: баннеры, подборки и рекомендации меняются в зависимости от выбранного пола и параметров пользователя.

4. Технологическая платформа

• Создали уникальный дизайн с уклоном на Fashion индустрию и реализовали фронтенд как полноценное PWA SPA-приложение с современным подходом, модными шрифтами и плавной анимацией.

• Реализовали единый бэкенд для сайта и мобильных приложений. Преимущество: полная синхронизация данных о заказах и статусах, ускоренный вывод новых функций на все платформы и оптимизация ресурсов разработки.

Проект Poizon.ru вышел на новый уровень как технологический fashion-гид:

• Рост доверия: Бесплатная проверка на оригинальность продукции, стала точкой входа и удержания для требовательной аудитории, заботящейся о подлинности.

• Эффективность разработки: Единый бэкенд ускорил развитие экосистемы и обеспечил бесшовный опыт пользователя на всех устройствах.

• Вовлеченность: Социальные функции и умные уведомления (о снижении цены, появлении размера) стимулируют регулярные возвращения на сайт.

• Порядок в каталоге: Применение ИИ позволило структурировать 2 миллиона товаров, в поиске и фильтрации, что напрямую влияет на конверсию.

Poizon.ru - пример того, как современный fashion-проект может объединить в себе масштабный маркетплейс, экспертный сервис и модное комьюнити, используя передовые технологии для решения реальных бизнес-задач.

Poizon,ru - Тот самый маркетплейс, где оригинальность - не обещание, а уверенность.