Повысили конверсию с 3,4% до 9,2% и упростили обработку заявок для клиентов автоломбарда

Клиент: автоломбард

Задачи:

Обновить дизайн блоков сайта

Создать удобную среду для пользователей из разных городов

Добавить информационные и продающие блоки для повышения конверсии

Создать отдельные страницы для каждого вида транспортных средств

Работу начали с анализа поведения пользователей: изучили точки выхода, глубину просмотра и сценарии взаимодействия. Основная проблема заключалась в том, что посетитель не понимал, как быстро и просто получить займ, а сайт не усиливал ощущение надежности.

Переработали структуру: сделали путь к заявке максимально коротким и логичным. Добавили четкие блоки с преимуществами — работа по реестру ЦБ РФ, высокий процент одобрения, скорость выдачи средств. Информация стала подаваться последовательно: условия → выгоды → подтверждение надежности → форма заявки.

Разработали и внедрили калькулятор расчета займа. Он позволил пользователю сразу увидеть примерную сумму и повысил вовлеченность. Это сократило количество «случайных» обращений и упростило первичную квалификацию заявок.

Добавили блок с локациями офисов для усиления доверия и прозрачности. Пользователи стали лучше понимать, куда именно они обращаются.

Создали отдельные страницы под каждый город и тип транспорта. Это повысило релевантность рекламных объявлений и позволило точнее распределять бюджет. Страницы были адаптированы под конкретные запросы: условия для легковых автомобилей отличались по структуре и акцентам от страниц для грузового транспорта и спецтехники.

Визуально сайт обновили в сторону современного и аккуратного финансового сервиса: чистая структура, понятные акценты, минимум лишней информации. Добавили продающие блоки с четкими офферами и призывами к действию, чтобы усилить конверсионные точки.

Параллельно настроили цели в Яндекс Метрике для отслеживания заявок и анализа эффективности изменений.

Общая конверсия увеличилась с 3,4% до 9,2%

Увеличилась выручка компании (со слов клиента, точные данные не разглашаются)