Привлечение медицинского персонала в сеть клиник «САДКО» через таргетированную рекламу ВКонтакте

Информация о заказчике

Клиент

Сеть медицинских клиник «САДКО» – лидер в Нижнем Новгороде в части оказания населению качественных платных медицинских услуг. Клиники предоставляют широкий спектр стоматологических услуг

и зарекомендовали себя как надежный работодатель, предлагающий достойные условия труда.

Проблема:

Сеть медицинских клиник «САДКО» столкнулась с трудностями в привлечении персонала, соответствующего ключевым критериям: наличие медицинского образования (для ряда вакансий – неоконченного), географическое расположение в Нижнем Новгороде и активный интерес к поиску работы. Использование стандартных работных сайтов не обеспечивало достаточного охвата целевой аудитории и приводило к получению нерелевантных заявок.

Задача:

Привлечь квалифицированных кандидатов на различные позиции в стоматологические клиники «САДКО»:

• стоматологи,

• ассистенты стоматолога,

• медсестры/медбратья,

• администраторы контакт-центров, • администраторы клиники,

• аниматоры для детей.

Решение:

Разработать и реализовать таргетированную рекламную кампанию во ВКонтакте, включающую в себя сегментирование целевой аудитории, создание привлекательных лид-форм и креативов, а также использование нестандартных подходов к таргетингу на кандидатов с медицинским образованием.

Рекламная кампания стартовала с подготовительного этапа, включающего в себя:

• Анализ рынка и конкурентов: Провели исследование рынка вакансий в Нижегородской области, изучили предложения конкурентов. Учли предыдущий опыт в HR-маркетинге.

• Медиапланирование: Разработали подробный медиаплан с детализацией целевой аудитории (ЦА) для каждой вакансии.

На основе анализа рынка сформировали прогнозы стоимости заявки (пессимистичный, ожидаемый, оптимистичный).

• Создание лид-формы: Использовали лид-форму во ВКонтакте для сбора контактных данных заинтересованных кандидатов.

• Креативы: Использовали банк фотографий, предоставленный клиентом, также попросили отснять видео по ТЗ.

Примеры эффективных креативов:

При разработке стратегии таргетинга мы учли специфику каждой вакансии и особенности целевой аудитории. Ключевым фактором являлось разделение вакансий на две категории: требующие и не требующие медицинского образования. Для каждой категории был разработан свой подход к таргетингу с использованием различных инструментов и аудиторий.

Результат:

Бюджет — 300.000 руб

Количество заявок – 1200

Средняя стоимость заявки — 250 руб

Повышение узнаваемости бренда «САДКО»

CTR – 0,6%

Вакансии без мед. образования (аниматор, администратор контакт-центра):

При поиске кандидатов на эти вакансии сложностей не возникло. Мы работали с двумя основными аудиториями:

• Подписчики сообществ по поиску работы: Спарсили группы ВКонтакте, посвященные поиску работы в Нижнем Новгороде, и отфильтровали их с помощью инструмента Таргет Хантер.

• Геотаргетинг: Настроили таргетинг по супергео с радиусом в несколько километров вокруг каждой из четырех клиник сети «САДКО». Отбирали пользователей, которые регулярно посещали эти места и проявляли интерес к поиску работы.

Клиент известен в своей области, предоставляет достойные условия для соискателей, поэтому после запуска приходили релевантные заявки со стоимостью 150-200 рублей.

Вакансии с мед. образованием (стоматологи, ассистенты стоматолога, медсестры/медбратья):

Основная сложность заключалась в привлечении кандидатов с медицинским образованием. Первоначальный таргетинг по ключевым фразам давал слишком дорогие заявки (700-800 рублей), поэтому мы изучили образовательные учреждения в Нижегородской области, и смогли настроить хорошо работающие аудитории:

1. Подписчиков сообществ медицинских вузов (официальных и студенческих), включая группы по конкретным факультетам. Это позволило охватить выпускников и специалистов определенного профиля.

2. Людей, регулярно посещающих территорию медицинских вузов (в радиусе 500 метров). Это позволило таргетировать рекламу на студентов

с неполным мед. образованием, предлагая им вакансии, такие как администраторы клиник и медсестры/медбратья. Также, это повысило узнаваемость бренда клиник «Садко» среди будущих медработников.

Новая стратегия позволила снизить цену заявки вдвое, до 350-400 рублей.