Привлечение подписчиков в производственную нишу СИБУР - ВКонтакте

К нам обратилось региональное предприятие — часть крупного промышленного производства, которое присутствует во многих регионах России.

Цель работы:

Повысить вовлечённость и охваты, привлечь в течение года 3000 подписчиков, чтобы появилась возможность подать заявку на верификацию сообщества.

Задачи:

• Анализ аудитории

• Ознакомление с гайдлайном, брендингом и редполитикой клиента

• Еженедельное согласование контент-плана

• Подготовка и рерайт текстов

• Подготовка визуала: креативов для постов и таргета, историй, обложек

• Монтаж клипов на основе предоставленных материалов

• Запуск таргетированной рекламы через VK Рекламу

Проанализировали текущую аудиторию и конкурентов. Сделали следующие выводы:

Основная активная аудитория — сотрудники компании. Задача — расширить активную аудиторию

Конкуренция есть, но косвенная, так как предприятие-клиент имеет долгую историю развития в регионе

Группа должна работать не на продажи, а на бренд. Такую задачу и поставил заказчик. Объектом продажи является HR-бренд клиента

Компания имеет чёткий и подробный гайдлайн по дизайну и использованию дизайнерских элементов. С одной стороны, это облегчает задачу, потому что не нужно разрабатывать визуальный стиль для социальных сетей. С другой стороны — набор возможных креативов весьма ограничен, что может создавать однообразие в визуальном контенте.

Также клиент предоставил тезисы и главные ценности, которых придерживается компания и которые нужно подсвечивать. Понадобилось пройти процесс адаптации на начальных этапах работы, чтобы полностью понять, как расставлять акценты в текстах.

Контент-план высылался клиентом еженедельно. Основные рубрики:

• репутационный контент о событиях внутри компании,

• репутационный контент о событиях, которые организует клиент,

• неожиданные и интересные факты о продукции компании.

Глобальная задача площадки в целом — транслировать HR-бренд компании, приводить потенциальных сотрудников, а не клиентов. Поэтому о продукции говорили очень косвенно. Больше — о достижениях, принципах, проектах, инновациях.

График постинга — от 4 до 6 постов в неделю. Посты сопровождались историями ВКонтакте. Абсолютно весь контент согласовывался с заказчиком, часто — непосредственно перед публикацией. Проект предполагал ежедневную работу SMM-специалиста.

Отдельное внимание уделялось вовлекающему контенту: розыгрышам и конкурсам. Вовлекающие активности проводились 1-2 раза в месяц.

В частности, проводили конкурс, основанный на рейтинге подписчиков. Подписчики получали баллы за лайки и комментарии, и по баллам выстраивался публичный рейтинг. За время проведения конкурса вовлечённость беспрецедентно выросла, механика показала себя эффективной.

Клиент выделял фиксированный бюджет на продвижение через таргет и посевы ежемесячно — 10 000 рублей. Из этой суммы в реальности мы могли тратить в месяц около 70% в связи с налогами.

После анализа посевов в региональных пабликах как механики мы пришли к выводу, что таргет — более дешёвый и эффективный инструмент.

До начала сотрудничества с нами в группе вёлся трафик, направленный на повышение охватов. Мы продолжили запускать посты на различные аудитории, которые определялись тематикой поста.

В итоге большая часть средств тратилась на продвижение постов. Удалось получить рекордные охваты, уложившись в бюджет, но снизилась вовлечённость.

Со второго месяца сотрудничества начали парсить аудитории для запуска кампаний, направленных на вступление в группу. Отталкивались при поиске аудиторий от текущей ситуации: провели в группе опрос и выяснили, кто читает группу.

Получилось протестировать подписчиков пабликов учебных заведений и аудитории по ключевым словам. И результат получился удивительным для такой сложной ниши. Отлично сработала кампания, направленная на заинтересованных в стажировке или работе в компании. Мы смогли за полтора месяца привлечь 297 подписчиков по средней цене в 50 рублей. Результаты могли быть внушительнее, если бы мы могли откручивать большие бюджеты.

Работа над проектом продолжается. Что удалось сделать за 5 месяцев:

— Поставить рекорд по охватам

— Найти очень дешёвую и эффективную связку

— Снизить затраты на повышение охватов и с помощью удачной конкурсной механики повысить вовлечённость