Продвижение арт-пространства за миллион: что бывает, когда реклама получает бюджет и свободу

В этом кейсе рассказываем, как мы в Besters превратили креативное арт-пространство в городской культурный феномен. Прокачали узнаваемость, собрали базу подписчиков и обеспечили кассу. Без волшебства — просто стратегия, креатив и хорошо настроенный таргет. 

Мы работали с иммерсивным арт-пространством, созданным на стыке технологий и искусства. Проект объединял скульптуру, декорации и цифровые медиа, включая искусственный интеллект, чтобы превратить фантазию в физический опыт.

Но даже самый крутой проект с уникальным концептом без грамотного маркетинга рискует остаться сокровищем «для своих». 

Клиент пришел к нам с запросом, в котором было сразу все: амбиции, четкая цель и желание выстрелить.

Особенность проекта — его абсолютная новизна для рынка. Никаких аналогов: ни в самом городе, ни рядом с ним. Это не тот случай, когда приходится объяснять, зачем человеку нужен восьмой блокнот. Люди сами хотели посмотреть, что это за пространство. Нам нужно было не продавать идею, а грамотно управлять спросом, направлять внимание и поддерживать интерес на максимуме.

Поэтому мы решили: тестируем все, ведь бюджет позволял.

Мы четко сегментировали воронку и работали на каждом её этапе. Без каши. Как в симфонии: каждая партия — на своем месте. Скрипки не перебивают трубы, а ударные вступают ровно тогда, когда нужно. Каждый этап — как отдельный инструмент, но все вместе звучит слаженно и точно по партитуре.

Каждая гипотеза запускалась и проверялась в мини-формате. Мы тратили минимум бюджета и времени на проверку, потому что знали: продукт сам по себе сильный. Нам не нужно было «доказывать», нам нужно было услышать пользователя и подстроиться.

Когда в городе появляется что-то новое, люди не всегда сразу ищут именно его. Но они ищут, куда бы сходить, что посмотреть. Мы это понимали и ловко встроились в их контекст — в итоге подняли узнаваемость и кратно увеличили частоту целевых запросов.

«Куда обязательно стоит сходить, если вы в Казани?»

Эта формулировка выстрелила как по туристам, так и по местным. Она не продавала лоб в лоб, а отвечала на насущный вопрос. И в ответ мы сразу показывали:

 — о чем этот проект;

— почему он не просто очередная выставка;

— и зачем туда идти именно сейчас.

Мы не просили доверия, мы предлагали повод, который уже был в голове у аудитории. Это и сработало.

— Общий бюджет за год: 1 086 932,56₽

Да, миллион звучит солидно. Но с учетом масштаба, узнаваемости и количества лидов — это не траты, это инвестиция в репутацию и рост. Причем с отличной окупаемостью. Мы провели более 30 тестов аудиторий — и это не считая креативов, комбинаций офферов и сезонных заходов.

— Количество целевых действий: 5 481

— Средняя цена лида — 198,31₽

Скрин из рекламного кабинета за период 15.07.24-15.07.25

В нашем случае целевое действие – это подписка на сообщество, подписка на рассылку, получение заявок. 

Общее число привлеченных подписчиков: 3 752

Хорошо себя показали статичные креативы с настоящими людьми (да-да, эмоции по-прежнему работают круче, чем нейросетевые вихри).

Средняя цена подписчика: 56₽

Реакции: высокая вовлеченность, органический рост охватов, репосты и сторис от подписчиков.

Что сработало лучше всего:

1. Широкая аудитория, ограниченная по городу и полу (женщины 18–45): максимальный охват и крутая конверсия.

2. Автоматический подбор интересов — дали алгоритмам больше свободы, и они выдали результат: +526 подписчиков.

3. Аудитории афиш и мероприятий — зашли отлично: +408 подписчиков.

4. Родительские интересы (особенно мамы): +275 подписчиков.

Герой кампании — рекламное объявление

Наш топовый креатив привел 1275 подписчиков. Все благодаря правильному визуалу, лаконичному тексту и попаданию в контекст.

Что не зашло:

Таргет на мужчин оказался неэффективным. Подписок — минимум, стоимость — выше. На основе тестов исключили мужскую аудиторию из таргета. Это позволило:

— не сливать бюджет впустую;

— сфокусироваться на сегменте, который реально подписывается;

— снизить цену подписки.

Подписок на рассылку: 189

Средняя цена: 60₽

Победили: снова статичные креативы (на этот раз — с фокусом на «эксклюзивный доступ» и «первым узнаешь»).

Цель — собрать контакты потенциальных клиентов (имя + номер телефона) для передачи менеджерам и доведения до продажи.

Самые эффективные сегменты:

— Ключевые слова на тему свиданий — принесли больше всего лидов: 197 заявок по 170₽. Попадание в интерес и контекст 10/10.

— Подписчики афиш и мероприятий — стабильно хороший результат: 123 заявки по 202₽.

— Ключевые слова, связанные с родительством — 112 лидов по 200₽. Актуальный, теплый сегмент.

— Аудитории конкурентов — точечная работа по «горячим» интересам: 84 заявки по 175₽. 

Кто оставлял заявки:

Рекламу показывали и мужчинам, и женщинам. Но по факту женская аудитория оказалась в 2–2,5 раза дешевле по цене заявки. На основе этих данных оптимизировали кампанию и перераспределили бюджет в сторону женской аудитории.

Мы не просто продали билеты. Мы:

- построили узнаваемый образ с нуля;

 - зацепили холодную аудиторию через интерес и контекст;

- сформировали активное ядро лояльных подписчиков;

и доказали: когда продукт действительно «вау», задача маркетинга — не мешать, а грамотно усиливать эффект.