ГК "ЖИК"
Недвижимость
Россия, Казань
Контекстная реклама в Яндексe, Контекстная реклама в Google
Реклама в инстаграм, Реклама в youtube, Реклама в facebook
Июнь 2022
Перед нами стояла задача по привлечению клиентов из рекламы для жилых комплексов комфорт и бизнес класса в Казани.
В рамках работы над привлечением клиентов из интернета было решено:
- Внедрить Битрикс24, Roistat, Profitbase;
- Разработать новые конверсионные посадочные страницы;
- Запустить контекстную и таргетированную рекламу для 3х жилых комплексов;
- Запустить продвижение на Яндекс Недвижимости;
- Настроить сквозную аналитику и удобные дашборды для отслеживания результатов и оптимизации рекламы.
Этапы запуска работ с клиентом мы подробнее разберем ниже.
Среди объектов ЖИК была звезда — апарт-квартал Grande Rosso в самом центре Казани. За звание нового подрядчика для рекламы Grande Rosso предстояло побороться на тендере. Мы поборолись, но неожиданно проиграли... ЖИК выбрал другое агентство и дал испытательный срок: за месяц новый подрядчик должен продемонстрировать сильные результаты РК.
Нам оставалось только ждать.
Прошёл месяц, выбранный подрядчик не оправдал ожиданий клиента.
И ЖИК решает передать рекламные полномочия нам. К тому же было аппетитное условие — если мы справимся с непростым Grande Rosso, нам отдадут ещё 2 жилых комплекса. Работа забурлила!
У объекта был сайт с низкой конверсией, и лиды обходились клиенту дорого. Предстояло исправить ситуацию, которую к тому же осложняли два факта:
1. Продавали не квартиры, а апартаменты (статус нежилой недвижимости);
2. Нет ипотеки при стоимости апартаментов от 8,8 млн руб.
Мы учли отягчающие обстоятельства и всё же предложили смелый план — привести 70 целевых лидов по 2210 рублей.
Клиент согласился.
Текущий сайт никуда не годился, поэтому первым делом мы разработали новые посадочные страницы: сайт-квиз, который обещал подборку квартир после прохождения опроса, и лендинг-конструктор. Мы впервые решили использовать конструктор для элитного ЖК: обычно у таких объектов лендинги со спецэффектами по последнему писку digital-моды. В этот раз мы решили зайти с другой стороны — сделать просто, коротко и понятно, используя элементы фирстиля.
Параллельно с разработкой сайтов мы готовили запуск контекстной и таргетированной рекламы. Думали над цепляющими офферами. Разгуляться было сложно из-за невозможности сказать об ипотеке. У объекта оказалось 3 внятных преимущества: расположение, архитектура и статус. Ими мы и вооружились, когда создавали баннеры.
Уже на первых порах отдел продаж просил сбавить темп поступления лидов — их не успевали обрабатывать. К концу месяца мы подвели результаты. Наши посадочные страницы отработали замечательно: лендинг показал конверсию 2,3%, а квиз дал конверсию 5% с поиска и таргетированной рекламы. Нам удалось привести 221 лид по 1 108 рублей! Конверсия в качество 50%, т.е. мы привели 110 целевых лидов (при плане в 70 лидов). План мы перевыполнили, а клиент сэкономил месячный бюджет на онлайн-рекламу в 1,5 раза!
Даже после превосходных результатов мы всё равно оптимизируем РК. Почистили площадки в РСЯ, скорректировали ставки и бюджеты, применили автостратегию «Оптимизация конверсий». Наши действия оправдались: через месяц стоимость лида снизилась на 15% (с 1108 рублей до 949 рублей).
Клиент без сомнений передал нам следующий свой объект — ЖК комфорт-класса «Яркий». У него уже был сайт, который подходил для брендовых запросов, поэтому дополнительно мы разработали только квиз и запустили рекламу.
И снова менеджеры из отдела продаж не справляются с пулом заявок. За месяц нам удалось снизить CPL на 65% по сравнению с результатами прошлого подрядчика.
С 22 июля мы подключились к работе над «Ярким», и CPL начала падать:
KPI по целевым лидам выполнен. Наша работа помогла клиенту сэкономить бюджет на онлайн-рекламу жилого комплекса на 50%!
Клиент отдаёт под наш контроль ведение Яндекс.Недвижимость. Мы настраиваем фиды, составляем карточки ЖК, контролируем ставки и оспариваем звонки. Площадка помогла привести 4 продажи!
На свет появляется третий строящийся объект клиента — ЖК «Смородина». Нам доверяют запуск и ведение всей digital-рекламы. Сайт у объекта уже был, поэтому к нам на разработку попал только квиз.
После первого месяца рекламы общий CPL по всем каналам 591 руб., а целевой лид 875 руб. Самое главное: наша октябрьская реклама принесла 2 продажи! Одна из них — именно с нашего баннера про старт продаж.
За полгода продвижения ЖК «Смородина» наша реклама привела 24 продажи. Конверсия в сделку 1,6 %, CPO 46 065 руб. Результат превзошел все ожидания!
Анфиса Егорова
Руководитель отдела маркетинга
Нам нужен был качественный и гарантированный результат, времени на эксперименты у нас не было. Southmedia оказалась той командой, которая может взяться за новый проект и в короткий срок организовать качественный лидген.
Специалисты Southmedia приступили к работе с большим энтузиазмом и сделали намного больше, чем в контракте. Мы уже прошли вместе огонь, воду и медные трубы: всплески и падения на рынке, нашу внутреннюю перестройку системы классификации и подсчета лидов и еще ряд значимых изменений в стратегии, тактике, регламентах, аналитике.
Каждая задача была нестандартной и с вызовом. Но вместе с Southmedia мы достигли крутых результатов и поставили новые рекорды: снизили стоимость целевого квалифицированного лида до 750 рублей и долю брака до 6%.
Приятно, что Southmedia понимает задачи и работают на цели клиента. Такого клиентоориентированного подхода на 1000% я еще не встречала. Достойное и профессиональное агентство, которое искренне рекомендую.
Southmedia с удовольствием обсудит вашу задачу