Пусть сердце ведет. Ребрендинг фонда «АиФ. Доброе сердце»

обновить платформу бренда и айдентику для НКО «АиФ. Доброе сердце»

творить добро

Словом и делом сотрудники фонда поддерживают семьи с тяжелобольными детьми из всех уголков России: помогают получить лекарства, попасть на операцию, приобрести медицинское оборудование. А еще развивают проекты и программы, с помощью которых фонд на всю страну говорит о роли благотворительности в целом и о проблемах своих подопечных.

Масштаб работы фонда впечатляет. Но, несмотря на большие цели и стремления, «АиФ. Доброе сердце» — лишь один из представителей насыщенного рынка НКО.

И чтобы уверенно чувствовать себя среди них и привлекать внимание большой аудитории жертвователей (а в России на благотворительность жертвует каждый второй), фонду было крайне важно определить свой сегмент аудитории, сформулировать позиционирование и научиться транслировать смысловые константы — в том числе и с помощью визуала.

большая помощь маленьким

На двух стратегических сессиях мы с командой клиента досконально изучили особенности и рынка, и аудитории, и самого «АиФ. Доброго сердца». С помощью кабинетного исследования выявили основные сегменты НКО, разобрали пользовательские маршруты, составили портрет «доноров» и определили их мотивы к совершению пожертвования. И, конечно, выявили и зафиксировали главные отличительные черты фонда.

Экспертность, возможности и методики работы «АиФ. Доброго сердца» помогают ему вести детей со сложными диагнозами по тернистому пути к получению помощи — без трудностей, препятствий, страха и тревоги. Эти смысловые константы мы и зафиксировали в бренд-платформе.

дорога добра

Нет ничего удивительного в том, что легендарный логотип «Аргументов и фактов» в своем фирменном блоке фонд просил оставить без изменений. Поэтому в знаке мы работали только с сердцем — задали в нем тему пути и добра, которую развивали в общей дизайн-концепции. И также — при поддержке партнеров из шрифтовой дизайн-студии TypeType — обновили шрифт в логотипе, сделав его проще и дружелюбнее.

Отправные точки дизайн-концепции — основа деятельности фонда, выявленная на стратегическом этапе: маршрутизация помощи родителям и ребенку, поддержка и сопровождение.

Мы представили «АиФ. Доброе сердце» как компанию, действующую в понятной системе координат — и в эту систему фонд готов ввести всех, кому она может стать помощью.

Опыт и многочисленные партнерские связи «АиФ. Доброго сердца» мы изобразили в виде карты — где у каждой координаты своя история. В том числе это история людей, объединенных общим делом. Здесь есть место благодарности, добру, искренней помощи.

Наша карта наполнена местами силы и добротой. На обозначенную ей территорию всегда можно вернуться, если возникнет потребность.

Нам было важно создать структурный фирменный стиль, чтобы передать системность помощи фонда и его тон коммуникации, где идет упор на фактическую помощь и действенность, а не на излишний драматизм и манипулятивные призывы. Также важно было сделать стиль простым и понятным в построении — чтобы при ограниченных ресурсах фонд мог самостоятельно и на регулярной основе работать с ним.

Так в основу айдентики легла модульность. Она задает каркас для каждого из макетов и позволяет графике быть выверенной, а не хаотичной. При этом айдентика остается мягкой и дружелюбной, прямо и четко говорит об эмпатии фонда и его внимании к подопечным.

Графика работает на свою картографичность: ситуативно может становиться более детализированной, а может обходиться минимальным количеством визуальных элементов.

Также мы разработали сайт, в который внедрили новую дизайн-систему. Координаты карты становятся проводниками: помогают структурировать текстовую информацию и навигационно облегчают взаимодействие пользователя с сайтом.

Концептуальная карта добра, которую создали мы, а продолжает создавать «АиФ. Доброе сердце», способна постоянно расширяться, пополняясь новыми местами-историями.

Мысль, которую при этом оставляем неизменной: сотрудники фонда — бережные, внимательные, опытные гиды; они помогут маленьким и взрослым пройти непростой путь. Ведь всех ведет сердце.