Работа с репутацией для застройщика на примере DOGMA

DOGMA - крупная строительная компания, которая дарит комфорт и уют семьям Краснодара и Новороссийска. Dogma входит в ТОП-5 застройщиков по Краснодарскому краю и каждый год подтверждает свое место в рейтинге. На данный момент есть 4 сданных ЖК, и еще 3 объекта находятся на этапе строительства. Один из них - МКР “Самолёт”, самый крупный проект застройщика. Догме доверяют не только местные жители, но и приезжие, находящиеся в поиске жилья на юге. Но с количеством новых обладателей уютных квартир растет и количество негативных комментариев в соцсетях компании. Что с ними делают?

Как обычно работают с негативом в недвижимости?

ТОП 5 ПРАВИЛ У ЗАСТРОЙЩИКОВ

1. Закрыть комментарии 

2. Удалять все негативные комментарии

3. Блокировать всех, кто пишет негатив под постами

4. Писать фейковые позитивные комментарии

5. Бояться городских пабликов, которые устраивают холивар 

Если застройщик будет соблюдать эти правила, то … 

Нам важно было не только рассказать информацию про объекты DOGMA, но и побороть стереотип. DOGMA строит 3 объекта на Западном обходе - одном из самых проблематичных в плане пробок районов по мнению местных жителей.

И это стереотип. На данный момент этот район быстро развивается и имеет городской план застройки.