Государственная экспертиза Югры
Государство и общество
Россия, Ханты-Мансийск
Апрель 2025
Клиент
Управление государственной экспертизы проектной документации и ценообразования в строительстве оказывает услуги по экспертизе проектной документации и сметной достоверности для строительных объектов.
Вводные
Ранее мы уже создали для клиента электронный реестр, в котором хранятся данные, обеспечивается комфортная работа с информацией, формируются и выгружаются отчеты. Все интуитивно понятно и удобно при использовании, но возникла потребность усовершенствовать процесс работы с реестром.
Клиент обратился с задачей создать чат-бота, который разгрузил бы сотрудников компании и взял на себя часть функционала по работе с заявителями.
1. Пользователи получили мгновенный доступ к статусам в удобном формате.
2. Снижена нагрузка на сотрудников компании.
3. Сервис готов к масштабированию при росте числа запросов: есть возможность внедрения новых функций в бот.