Разработка и внедрение CRM для ТВ-провайдера

Разработка и внедрение системы учета абонентов и расчетов с ними

Текущая система на базе 1С клиента не устраивала - ограниченный функционал и морально устарела

В рамках проекта была разработана система учета клиентов и расчетов с ними

Организован АСР - автоматизированная система расчетов отдельным сервисом

Интегрированы расчеты через банки

Полностью мигрирована абон. база из 1С с сохранением всей информации

Дополнительно организован учет заявок от абонентов и их обработка

Теперь достаточно двух кассиров для работы с системой вместо целого отдела специалистов, которые работали по ночам, что бы справляться с нагрузкой и обеспечивать стабильную работу предприятия

Новая CRM забрала на себя эту головную боль - всё считается автоматически и, что главное - корректно

Исключен человеческий фактор и практически любые ошибки