Кантата
HoReCa и еда
Франция
Декабрь 2020
Кантата решила масштабировать свое присутствие за рубежом и купила французскую кофейную сеть. Появилась задача оцифровать ее под российские стандарты, но внедрить процессы с точки зрения французского ПО было сложно. Решили пойти более простым путем и интегрировать уже рабочее решение.
В рамках решения данной задачи мы:
- реализовали аналогичное решение для Coffea, на котором базируется Кантата в России.
- адаптировали программу лояльности для онлайн- и офлайн-заказов, которая включает управление сертификатами, купонами, карточками, накоплениями и акциями
- Доработали сайт, мобильное приложение и систему обработки заказов.
- интегрировали Coffea в инфраструктуру Кантаты с единой логикой.
Весной 2024 года во французской сети одновременно работает 40 торговых точек, при покупке в которых бонусы получают 3 млн пользователей.