Разработка сайта доставки для семейного кафе Френдс

Разработать сайт для организации доставки еды из семейного кафе.

Френдс Кафе – заведение с долгой историей, находящееся в Зеленограде. Изначально это было кафе в американском стиле. Через некоторое время формат поменялся, и сейчас Френдс – кафе в европейском стиле с богатым меню. Заведение часто посещают молодые люди и семьи с детьми.

В период первой волны пандемии «Френдс кафе» потребовалась доставка. Клиент не отказывался от работы с агрегаторами, но для усиления продаж нужен был свой проект. Мы предложили заказчику создать удобный и интересный каталог бургеров с удобной системой оформления заказов и онлайн-оплатой.

«Френдс Кафе» существует уже долгое время, но с наступлением пандемии решило сделать упор на доставку. Нам нужно было переработать сайт таким образом, чтобы пользователи оперативно узнавали об акциях и обновлении меню.

Мы делали основной упор на разработке каталога бургеров. В кафе их покупают чаще остальных блюд, а потому заказчик задумался о доставке.

На главный экран каталога поместили УТП – «Любой бургер за 199 рублей». Так пользователь ознакомится с условиями акции и с некоторой долей вероятности сделает другой заказ, чем планировал изначально.

У Френдс Кафе есть необычная особенность: посетитель может сам собирать бургер, добавляя или убирая из него ингредиенты. Чтобы не усложнять каталог лишними визуальными элементами, мы сделали простую сетку с бургерами, их описанием и ценой.

Добавить или убрать ингредиент можно на стадии оформления заказа. Здесь же указаны условия доставки – в какие районы придет еда и какой минимальный ценник.

Когда пользователь пролистает все меню, он наткнется на еще одни УТП компании. Это увеличивает вероятность, что человек еще раз просмотрит каталог и все-таки оформит заказ.

Мы сделали несколько вариантов дизайна каталога, с разными картинками, текстами и фотографиями. Чтобы выбрать лучший дизайн, воспользовались сплит-тестированием. В итоге получили удобный и простой каталог, в котором невозможно потеряться или запутаться. Каждый элемент на своем месте, а структура страница спроектирована так, чтобы пользователь не ушел с сайта без заказа.

Каталог бургеров нужно было сделать интересно, вкусно и индивидуально. Мы справились с задачей на 100%. Изначально предполагалась только доставка бургеров, но позже мы добавили в каталог завтраки и другие блюда. Клиент остался доволен работой. Заказы с сайта постепенно растут и скоро превысят заказы с агрегаторов.