Разработка сайта с SEO на старте: кейс ритуальной компании «Покой»

Ритуальной компании «Покой», работающей в Москве и Московской области, требовался новый сайт для привлечения обращений из поиска. Компания организует похороны и кремацию, помогает с оформлением документов, перевозкой и проведением церемоний, предлагает ритуальные товары.

Проект начинался с нуля: у клиента не было действующего сайта и домена. При этом предстояло конкурировать с крупными ресурсами, которые уже занимали позиции по широкому кругу коммерческих и информационных запросов.

Работу организовали совместно: «Паньшин Групп» отвечала за SEO-сопровождение разработки и подготовку контента, разработчик Creativecult — за дизайн и техническую реализацию. Задача заключалась в том, чтобы к запуску получить сайт, готовый к поисковому продвижению, и избежать последующей переработки структуры, шаблонов и текстов.

Для этого требовалось:

- определить структуру сайта на основе поискового спроса и приоритетов бизнеса;

- спроектировать страницы для разных сценариев посетителей — от срочного обращения до изучения информации;

- заложить SEO-требования в техническую реализацию;

- подготовить контент для первой очереди страниц;

- проверить функциональность и готовность сайта к индексации.

Отдельное внимание уделили подаче. Посетители ритуального сайта могут находиться в тяжёлом эмоциональном состоянии и опасаться навязанных услуг. Поэтому интерфейс и тексты должны были помогать быстро находить ответы, понимать состав предложений и связываться с компанией без давления.

Сформировали структуру на основе поискового спроса

SEO-команда изучила выдачу и сайты 19 конкурентов в Яндексе и Google: их видимость, количество страниц и динамику позиций.

Анализ показал, что заметную роль в нише играют многостраничные проекты. Медианное количество страниц конкурентов в индексе составляло около 350 в Яндексе и 440 в Google. Это подтвердило необходимость подробно представить услуги и развивать информационный раздел.

На основе поисковых запросов подготовили структуру из 129 URL:

• 89 коммерческих страниц;

• 33 информационные страницы;

• 6 служебных страниц;

• главная страница.

Для 100 страниц определили целевые запросы и их частотность, 66 страниц выделили как приоритетные. Чтобы сохранить понятную навигацию, структуру объединили в пять основных разделов: услуги, товары, цены, информация и о компании.

Спроектировали страницы под сценарии посетителей

До начала дизайна подготовили прототипы ключевых типов страниц: главной, услуги, вызова агента, раздела статей, статьи, каталога, категории и карточки товара.

В основу положили три пользовательских сценария.

• Срочная помощь. На первом экране главной и страниц услуг предусмотрели телефон, кнопку вызова агента, форму из одного поля и информацию о бесплатном круглосуточном выезде.

  

• Выбор компании. Для посетителей, сравнивающих предложения, разместили тарифы с составом услуг и блоки с информацией, помогающей оценить компанию.

  

• Поиск информации. Для тех, кто сначала хочет разобраться в порядке действий, спроектировали статьи с оглавлением, датами публикации и обновления, временем чтения. Формы обращения разместили непосредственно в материалах.

  

Коммерческие и информационные страницы связали внутренними ссылками: посетитель мог перейти от описания услуги к подробному объяснению или от инструкции к обращению в компанию.

Передали SEO-требования до разработки

Параллельно с прототипами подготовили технические рекомендации для Creativecult. Они охватывали управление заголовками и метатегами, предотвращение дублей, перенаправления, обработку несуществующих страниц, доступность каталога для поисковых роботов и структурированные данные.

Для страниц первой очереди вручную подготовили H1, Title и Description. Для карточек товаров предусмотрели автоматическое формирование этих элементов по шаблону с возможностью ручного изменения.

Такая последовательность позволила учесть требования поиска при создании сайта.

Разработали сайт на «1С-Битрикс»

Creativecult подготовила дизайн для компьютеров и мобильных устройств. Визуальную концепцию построили на элементах логотипа и изображении неба. Выбрали сдержанное оформление без избыточных эффектов и имитации государственного официального стиля.

На этапе разработки реализовали SEO-настройки, формы обращения, раздел «Кладбища» с поиском и фильтрацией по округам, подключили модуль мультирегиональности. Также подготовили каталог товаров, который на момент запуска оставался скрытым.

Для наполнения страниц создали конструктор блоков, упрощающий работу редакторов с контентом.

Взаимодействие клиента, SEO-специалистов и разработчиков координировал аккаунт-менеджер: организовывал согласования, связывал требования команд и контролировал сроки и бюджет.

Подготовили контент параллельно с техническими работами

Пока шла разработка, SEO-команда готовила статьи и тексты для коммерческих страниц. К запуску на сайте разместили 37 текстов.

В заданиях на контент отдельно зафиксировали требования к тону: уважительная подача, отсутствие запугивания и давления, конкретные ответы на вопросы посетителей. Юрист клиента подготовил документы о конфиденциальности и обработке персональных данных.

Проверили сайт перед открытием для поиска

Приёмку провели по шести направлениям: техническая работа, функциональность, контент, удобство использования, администрирование и выполнение SEO-требований.

Проверили отображение на разных устройствах и в основных браузерах, навигацию, поиск, ссылки, контакты и отсутствие тестовых материалов. Каждую форму протестировали заявкой, чтобы убедиться в доставке обращений клиенту.

В первых числах сентября настроили XML-карту сайта и открыли ресурс для индексации.

К запуску компания получила сайт с подготовленной структурой, работающими формами обращения, базовым контентом и реализованными техническими требованиями для поискового продвижения.

По итогам первого месяца отдельные запросы вышли на первую страницу Яндекса:

• «съемка похорон» — 1-е место;

• «фотограф на похороны» — 3-е место;

• отдельные информационные запросы о работе моргов — в топ-10.

  

Позиции зафиксированы в сентябре по данным Топвизора. Они отражают первые результаты видимости нового сайта; данных о количестве обращений, выручке и окупаемости в рамках кейса нет.

Основной организационный результат — SEO-продвижение началось сразу после запуска. Командам не потребовалось перерабатывать структуру, контент и техническую основу сайта: они перешли к выполнению заранее подготовленного плана продвижения.

Совместная работа также помогла Creativecult подготовить общее техническое задание для следующих проектов, в которых SEO учитывается на этапе разработки.