Ребрендинг информационного центра Искра рядом 2023

Компании «Искра» 30 лет. Это большая команда высококлассных профессионалов, которые каждый день помогают тысячам своих клиентов работать в системе «КонсультантПлюс» быстро и точно. Создаются новые сервисы, команда молодеет, конкуренты не стоят на месте. Проект ребрендинга прежде всего ставил целью обновить понимание собственной ценности у коллектива компании, задать горизонт на следующие подвиги для нового поколения сотрудников.

Бренд-задачей стало обновление бренда в связи с необходимостью более понятного донесения продуктов системы и возможностей сервисов от «Искры». Мы навели порядок в коммуникациях, сформулировали экосистему сервисов, обеспечили маркетинг стройной бренд-системой.

Суть бренда

Знаем, как вам помочь!

Позиция бренда — полезный сервис компетентных ответов. «Искра рядом» помогает каждому пользователю получать самые компетентные ответы, самый полезный сервис и самую заботливую поддержку каждый день! Компания помогает юристам, бухгалтерам, предпринимателям, кадровикам края ежедневно находить верные и полезные решения.

Это помощник, чья роль — быть рядом.

Обновление наименования

30 лет Искра рядом с вами!

В задачи ребрендинга входило достижение охраноспособности наименования компании. Для компании возрастом 30 лет это было значимое изменение, сопряжённое с тревогой. Мы нашли деликатное решение, которое не просто позволило зарегистрировать словесный товарный знак, но и раскрыло суть бренда компании в названии. Нейм стал говорящим. Так, просто «Искра» стала «Искрой рядом». Инициатива смены названия прошла с энтузиазмом у сотрудников, которые легко согласились с ролью нужного и заботливого помощника.

Экосистема сервисов

Мы помогли команде структурировать экосистему своих сервисов, которых стало так много, что сами сотрудники стали путаться, а маркетологи не понимали, как наглядно их преподносить клиентам. Мы разбили сервисы на пять разделов с понятной ролью каждого. Каждый из сервисов получил свою роль и ценностное предложение, цветовую идентификацию и графическое выражение.

Логотип и система дизайна

Коллега, который всегда рядом

Логотип компании выполнен в авторском шрифтовом начертании с акцентным элементом вокруг буквы «О». Оранжевая точка на орбите буквы «О» — это спутник, символизирующий роль специалистов «Искры рядом» для своих клиентов. Точка выполнена в цвете системы «КонсультантПлюс», и является акцентом. Основной цвет бренда — синий.

Дополнительные цвета соответствуют экосистеме сервисов компании. Эти оттенки гармонично сочетаются друг с другом и с основными цветами, создавая позитивные и сбалансированные коммуникации.

Фирменная графика

Профессиональные символы, приправленные эмоциями

Классическая графика для бухгалтерских и юридических услуг чаще всего «сухая» и формальная. Мы учли дружественный характер «Искры рядом» и добавили в стереотипные сюжеты ассоциации с поддержкой, интересом, вдохновением. В коммуникациях также участвуют персонажи, иллюстрирующие собирательные образы клиентов: предприниматель, главбух, юрист, кадровик.

Дизайн носителей и коммуникаций

Солидный стиль в официальной коммуникации

Для «Искры рядом» была создана широкая палитра стилевых решений, которая позволяет оформлять разные каналы и коммуникации, оставаясь узнаваемыми и солидными. Официальные носители исполнены с обилием синего цвета, крупной графикой, структурированными информационными блоками и вспомогательной графикой.

Сувенирная продукция и мерч

Гармоничный стиль во внутренних коммуникациях

Для внутренней аудитории использован более свободный и нюансный стиль оформления, подчёркивающий подход компании к балансу между рабочей и внерабочей жизнью, ценности гармоничного личностного развития и питающей корпоративной среды. Сотрудники «Искры рядом» друг для друга — коллеги и помощники. Рабочая среда должна поддерживать дух кооперации и взаимного уважения.

Проект ребрендинга дал клиенту:

1 — Ценную информацию от своих клиентов и сверку с реальностью. Серия интервью с лояльными, а также с отключившимися от системы клиентами дали важнейшую почву для поиска новых точек роста. С другой стороны, мы дали команде «Искра рядом» спокойствие и уверенность в своих действиях, ведь клиенты подтвердили атрибуты, заложенные в продукты компании.

2 — Актуализацию позиционирования, ценностей и миссий. Мы сформулировали для компании стратегию бренда и платформу позиционирования, которые собрали важнейшие смыслы за 30-летнюю историю бизнеса воедино. Без стандартных фраз про лидерство, а точно, с опорой на реальные достижения.

3 — Охраноспособность спустя 30 лет работы. Нам удалось элегантно решить проблему охраноспособности наименования, привнеся нужной семантики в бренд.

4 — Логотип, отражающий открытый характер компании. Отстраненный устаревший стиль сменился мягким, дружелюбным дизайном, продолжающим реальные отношения консультантов со своими клиентами.

5 — Порядок в накопившемся хаосе маркетинговых материалов. Отдельной важной задачей стало нахождение стройной структуры в сервисных продуктах компании, от ценностного предложения до визуальной метафоры

6 — Брендбук с развернутой системой стандартов. Компания получила детализированный брендбук, который мы делали конкретно под отдел маркетинга и их задачи.

7 — Видимые изменения в облике компании, которые ознаменовали готовность компании к новым свершениям и росту. А также дали внутреннему коллективу уверенность и принадлежность.