Редизайн интернет-магазина GreenStore: 4 города, 2 клика до заказа и подготовка под AI-поиск

GreenStore — региональная сеть с 4 действующими офлайн-магазинами в ХМАО и ЯНАО. У компании сильное физическое присутствие и сотни положительных отзывов на Авито, Яндекс Картах и в 2ГИС. Но сайт не отражал этот уровень.

Ситуация до редизайна:

- устаревший дизайн с громоздкими меню и таблицами;

- отсутствие мобильной адаптации — сайт выглядел как «витрина 2015 года»;

- страницы услуг (Гарантия, Рассрочка, Trade-In, Ремонт) — сплошной текст, никто не читал, конверсии не было;

- один сайт на 4 города — пользователь из Сургута видел те же цены и отзывы, что и в Нижневартовске;

- карточки товара и корзина без допродаж — кросс-сейл и апселл отсутствовали;

- отзывы с Авито и геосервисов — статичные скриншоты, не динамичные, недоверчивые.

Главная задача: полностью реконструировать интернет-магазин — не просто перерисовать кнопки, а прокачать платформу под все актуальные e-commerce фичи и подготовить под SEO и нейросетевые поисковики.

Мы разработали стратегию из пяти ключевых шагов и реализовали комплексный редизайн.

Этап 1. UI/UX: минимализм и Mobile-first

Полностью пересобрали визуальную концепцию.

Что сделали:

• минималистичный e-commerce со скруглёнными углами карточек, мягкими тенями и контрастными CTA-кнопками;

• фирменные цвета: brand-green (#34672C) и dark-graphite (#202020);

• интерфейс по принципу Mobile-first — липкие кнопки «Заказать» для мобильных, доступные из любой точки страницы;

• путь от карточки товара до оформления заказа сокращён до 2 шагов.

Этап 2. Пересборка услуг: от текста к конверсионным лендингам

Раньше страницы гарантии или ремонта представляли собой полотна текста, которые никто не читал.

Что сделали:

• разработали единый модуль лендинга услуг;

• раздел «Услуги» оформили плиткой (Ремонт, Чистка, Замена стекла, Замена аккумулятора) с быстрым переходом на форму заявки;

• на страницу Trade-In добавили онлайн-оценщик старого устройства;

• на страницу Рассрочки — калькулятор ежемесячного платежа на 6/12/24/36 месяцев;

• на страницу Гарантия — прозрачную таблицу условий.

Этап 3. Раздел «Б/У Техника» по стандартам Backstore

Продажа б/у техники требует максимального доверия. Вынесли Б/У категорию в отдельный промо-раздел.

Что сделали:

• добавили визуальный блок проверки по 10 критериям — от дисплея до Face ID;

• прописали отдельные условия гарантии на б/у технику;

• добавили видео-обзоры устройств;

• настроили прямую привязку отзывов от реальных покупателей с Авито.

Этап 4. Прокачка карточки товара и корзины

Карточка товара стала полноценным e-commerce лендингом.

Что добавили в карточку:

• выбор памяти и цвета;

• мгновенный расчёт Trade-In и рассрочки;

• оффер «Купи защитное стекло + зарядку → получи гарантию до 2 лет».

Что добавили в корзину:

• динамические блоки «Купи к этому товару со скидкой» — блоки питания, чехлы, оригинальные кабели.

Что добавили на сайт:

• сквозные оффер-блоки «Оставь отзыв — получи комплимент» на главной, в каталоге и в карточке;

• клиент сканирует QR-код, оставляет отзыв на геосервисах или Авито и получает подарок при следующем заказе.

Этап 5. Мультирегиональная архитектура под GEO и AI-поиск

GreenStore работает в 4 городах. Раньше был один сайт на всех — региональное преимущество не использовалось.

Что сделали:

• развернули поддомены под каждый город: surgut.greenstore.one, nizhnevartovsk.greenstore.one, hmao.greenstore.one, urengoy.greenstore.one;

• каждый поддомен подтягивает свой адрес, режим работы, наличие товаров и отзывы местных жителей.

Подготовка под AI-поиск (ChatGPT, Yandex GPT, Perplexity):

• внедрили семантическую разметку FAQPage (Schema.org) на главной, в каталоге и карточках;

• сформулировали чёткие фактические ответы — цены, условия гарантии, адреса точек;

• поисковые нейросети теперь вытягивают GreenStore в топ ответа при запросах вроде «Где купить проверенный б/у iPhone в Сургуте с гарантией?».

Что изменилось после редизайна:

• страницы услуг — интерактивные лендинги с калькуляторами вместо сплошного текста;

• региональность — 4 поддомена со своим ассортиментом, адресами и отзывами;

• допродажи — сквозные блоки кросс-сейл и апселл в карточках и корзине;

• репутация — единый динамический виджет отзывов (Авито + 2ГИС + Яндекс) вместо статичных скриншотов;

• готовность к ИИ-поиску — 100% (микроразметка FAQPage, разметка под AI-агентов);

• путь «товар → корзина → заказ» — сокращён до 2 кликов.

Прогнозируемый рост конверсии:

• вывод виджетов с реальными отзывами прямо в карточку товара вместе с Trade-In поднимает конверсию из просмотра в добавление в корзину на 35–40%.