Рост органического трафика в 6.2 Раза для автосервиса

Обратился клиент с автосервисом, стояла задача привлечь максимально целевого трафика с Яндекса и Google. Сократить затраты по контекстной рекламе.

1 Предыстория проекта

2 Анализ ниши автосервиса в городе Киров

3 Разработка прототипа сайта

4 Разработка дизайн макета сайта

5 Разработка сайта

6 Поисковая оптимизация сайта в Яндекс и Google

7 Работа со структурой проекта и подготовка контент

8 Оптимизация страниц

9 Работа с перелинковкой

10 Прокачка ссылочной массы

11 Работа с отзывами

12 Результаты работы - трафик Яндекс.Метрика

13 Результаты работы - позиции Топвизор

14 Видео отзыв клиента

15 Вводы

К нам обратился клиент по поводу создания сайта для его автосервиса. Этот автосервис не является маленьким, так как вмещает до 12 машин в процессе ремонта, а также имеет покрасочную камеру. Изначально клиент был скептически настроен к SEO-продвижению, так как ему было объяснено, что это требует времени и терпения. Однако, после тщательного обдумывания он принял решение о создании сайта и последующем его продвижении через SEO.

После запуска сайта мы начали использовать контекстную рекламу, однако со временем стало ясно, что она становится менее необходимой. Благодаря увеличивающемуся трафику из поисковых систем количество вопросов от клиента снизилось. Теперь каждый месяц клиент оплачивает наши услуги, и мы успешно поддерживаем высокие позиции сайта в поисковой выдаче. В результате клиент загружен работой, что свидетельствует о успешном развитии его бизнеса.

Когда мы начали анализировать сферу автосервиса в городе Кирове, я удивился обнаружив, что все сайты были устарелыми и запущены давно; на некоторых из них кнопки не функционировали, а некоторые даже не имели мобильной версии. Единственный сайт, который выглядел хорошо, принадлежал федеральному уровню, но спустя год они прекратили свою деятельность в нашем регионе. Возможно, мы привлекли часть их трафика на наш сайт.

Для определения интересных решений для создания веб-сайта и дальнейших шагов мы приступили к анализу рынков Москвы и Санкт-Петербурга.

Одним из решений на тот момент показался модуль оценки по фотографии. Владельцы автомобилей могли отправить сообщение и прикрепить фотографию для оценки. С точки зрения автовладельца, это позволяло экономить время на поездку в автосервис: он мог сразу оценить стоимость услуг и запчастей. Конечно, не все типы ремонтов можно оценить по фотографии, но кузовные работы вполне можно.

На основании анализ ниши появилась структура сайта:

На основании данной структуры начали делать прототип типовых страниц, их получилось 17 макетов.

На данном этапе было разработано 17 макетов прототипов, на то время я не владел так хорошо figma, как сейчас, поэтому делал простые и понятные наброски для дизайнера.

Сейчас конечно все делается в софте и на уровне, так как опыта в разы больше стало и пройдено много курсов.

Покажу 1 из макетов - это как раз модуль оценки поломки по фотографии. Как не удивительно, но им очень часто пользуются.

Дальше конечно сайт был передан разработчику, на тот момент он только начинал свою деятельность, но сделал все отлично, и доработка давно не делалось. Сайт на самописном движке.

Вот часть технического задания для разработчика:

1 Главная страница

Модули главной страницы в админке

1.1.1 Статичная страница. Возможность редактировать текстовое описание страницы, SEO теги, редактирование фотографий.

1.1.2 Модуль «Блоки слайдеров»

Добавление фотографии

Редактирование формы: названия акции

Сортировка

1.1.3 Модуль обратной связи в админке с полями:

Тема, откуда заявка

Имя

Телефон

E-mail

Причина заявки

UTM источник

Статус

Дополнительные данные по заявке можно посмотреть внутри самой заявки. Например, комментарий. Дополнительные данные будут в переделённых формах.

Необходимо найти в коде функцию Success, отвечающею за действия, которые будет выполнятся после успешной отправки.

Необходимо прописать внутри функции команду в зависимости от формы.

Пример: dataLayer.push({'event': 'zakazat_zvonok'})

1.1.4 Модуль добавление и редактирование категорий услуг

В данном модуле присутствует:

Редактирование существующей категории

Удаление категории

Добавление категории

У категории можно редактировать

Название

Иконку

SEO теги

Текстовый блок

Название ссылки

1.1.5 Модуль отзывов

Функционал данного модуля:

Добавить отзыв к сайту вручную

Поля в таблице:

Имя

E-mail

Фотография да/нет

Статус

Дата

Отзыв можно удалить

Отзыв можно редактировать:

Имя

E-mail

Текст отзыва

Изображение

Ссылка на видео

Возможность добавить ответ. Формируется из текста и фотографии менеджера.

Статусы: Новый, Активен, Неактивен

1.1.6 Модуль тегов

Возможность создавать тегированные категории

К категории можно прикрепить иконку

Редактирование SEO тегов

Удаление категории

Редактирование категории:

Название категории

Ссылка

Группа

Модель редактирования текста

Учет количества посещений страницы

Возможность добавлять в редакторе на страницу формы обратной связи.

1.1.7 Модуль брендов авто

Добавление бренда авто

Удаление бренда авто

Редактирование бренда авто:

Название

Ссылка

SEO теги

Графический редактор

Возможность добавлять форму обратной связи в текст.

1.1.8 Модуль e-mail и смс оповещений

При оставлении заявки клиенту уходит оповещение по смс и email

Администратору приходит e-mail оповещение и смс

Дизайн и внешний вид это хорошо, но в том числе нужно озаботиться и сделать правильное содержание страниц. А для этого нужно понимать, какие они в целом будут.

Была проведена большая работа по сбору запросов, по которым могут прийти в автосервис. Они были сгруппированы на кластеры, разделенные по смыслу.

В результате получилась большая структура с вложенностью в виде дерева (ниже будет представлена часть, как она выглядела в программе по кластеризации).

После этого каждый ключ садился на свою страницу и мы максимально прокачивали по вхождению ключевых фраз элементы кода страницы - плитка навигации, текстовая зона с описанием услуги, таблицы с перелинковками, отзывы и другие элементы.

Качество кода на должном уровне, наш программист постарался. Поэтому параллельно с выше обозначенными работами мы приступили к работе с ссылочным профилем - а именно закупка ссылок доноров.

Такая разносторонняя работа дала свои результаты, о них чуть позже - а пока чуть подробнее о шагах оптимизации.

Сбор ключевых фраз, относящихся к услуге был произведен в период, когда делался дизайн и разработка. Это дало задел и время подготовится до открытия проекта в индексацию.

На старте проекта, семантику собирали в одном софте, это сейчас приходится работать в нескольких, чтобы по максимуму достать все ключи с кластера. Так же и быстрее сейчас работа идет.

Начался сбор именно с целевых высокочастотных запросов и далее шли ниже к менее частотным, это дало задел к постепенному заполнению сайта полезной информацией и планомерному росту охвата семантики. Такой подход дал возможность быстрее запустить сайт и постоянно его улучшать.

Заказчик даже согласился провести фотосессию, что позволила сделать много качественного фотоконтента, и причем живого настоящего.

Так как структура сайта большая, на каждой странице и текстовый контент необходим был, а ИИ не было. Заказчику приходилось пачками отправлять к каждой услуге свой прайс, а потом грузить на страницы.

В помощь был взят контент-менеджер, которому была поставлена задача по интерпретации данных из прайс листов и наполнению страниц. Такое разделение обязанностей позволило гораздо больше времени уделить оптимизации проекта.

Структуру собрали, а дальше с бумаги ее нужно переносить на проект. Куда ее вставлять? Об этом позаботились на этапе прототипирования, где грамотно продумали блоки для размещения данных.

Страница разделена условно на следующие блоки:

-Сквозные элементы - шапка, подвал

-Текстовая зона - описательная часть, таблица с ценами (без ссылок)

-Зона элементов с которыми можно взаимодействовать - плитка навигации

Перелинковка на другие услуги с описательной частью

Такое разделение по зонам позволило вписать необходимые пропорции слов и словосочетаний и достигнуть нужных пропорций по глубине и ширине вхождения ключей. Для работы использовался сервис закрытого сообщества по анализу релевантности страниц в результате сравнения с лидерами в выдаче.

На проекте использовали несколько видов перелинковки:

-Это перелинковка через меню услуг

-Перелинковка через марки авто

-Перелинковка через плитку тегов в услугах

-Перелинковка через прайс

Для улучшения качества ссылочной массы, было принято решение формировать пакетную закупку ссылок на тематических форумах и сайтах. В качестве инструмента была выбрана биржа sape.ru, где начали закупку с арендных ссылок.

После получения динамики - перешли к закупке вечных ссылок, через размещение в новостях и статьях. Для этого подбирался ключ и по нему писался текст, где основная мысль была в первом абзаце и ссылка на сайт тоже была там.

Придя к тому, что не осталось тематических доноров, или даже около тематических - началась работа над многоуровневыми прокладками. Технологию осваивали, как раз на этом проекте и она дала свои плоды.

На текущий момент занимаемся поддержанием на сайте ссылочного профиля и постепенно его стараемся улучшать.

Для улучшения позиций сайта в поисковой выдаче и получения буста от Яндекса мы разработали удобный механизм сбора отзывов от клиентов автосервиса. Мы создали специальный бланк, который просит клиентов оставить свой отзыв. В качестве поощрения, на следующее посещение автосервиса, клиенты получали скидку 5%, за условием оставления отзыва. Для этого им нужно было перейти по QR-коду и оставить свое мнение о посещении автосервиса. Хотя не каждый клиент готов тратить время на это, отзывы по-прежнему поступают. Мы значительно упростили процесс возможности оценить автосервис клиентам и это положительно сказывается на репутации компании в интернете.

На старте проекта было 949 посетителей с поисковых систем Яндекс и Google.

Добились результата в 5810 посетителей с поисковых систем Яндекса и Google. Это составило рост в 6,2 раза органического трафика.

Каждый месяц мы наблюдаем постепенный рост трафика с поисковых систем, который увеличивается небольшими, но стабильными шагами. Для небольшого города такой трафик является очень хорошим показателем. Иногда клиент обращается к нам с сообщением вроде:

"Артем, у нас полный загруз, у меня нет времени отвечать на все запросы. Можно ли временно остановить продвижение?" Однако мы отвечаем: "Нет, не можем. Ваш сайт находится на первой странице поисковой выдачи, и люди продолжают приходить и оставлять вам заявки".

Мы работаем над данным проектом уже не один год, и это свидетельствует о его успехе. При этом в наших методах продвижения использованы исключительно "белые" приемы, что подчеркивает наш профессионализм и серьезное отношение к работе.

Результаты работы - позиции Топвизор

На текущий момент наш проект имеет следующие показатели:

- 987 запросов находятся в ТОП 10 поисковой выдачи;

- 211 запросов располагаются в ТОП 3.

Конечно, существует множество других запросов, связанных с информационным поиском, однако в данный момент они не приносят заказчику значительной выгоды.

В долгосрочной перспективе заказчик планирует запустить еще один сервис в другом городе, где мы сможем использовать наш опыт, накопленный на текущем проекте. Следовательно, нам потребуется расширить семантическое ядро для более эффективного продвижения в новом регионе.

Видео отзыв клиента