«Сделайте красиво»: как редизайн сайта уничтожил трафик и как можно было этого избежать

Мы стремились сохранить трафик и заложить фундамент для его роста. Но проект пошёл по другому сценарию: дизайн победил здравый смысл, а SEO-рекомендации улетели в корзину. Рассказываем, как за пару месяцев потерять сотни заявок — и почему даже красивый сайт может остаться невидимым.

⠀⠀

Цели и задачи проекта:

На старте всё выглядело вполне ожидаемо: перевод сайта на WordPress + редизайн с сохранением SEO-результатов.

Заказчик пришёл с запросом: «Обновим сайт, сохраним трафик и потом будем продвигать».

Задачи сформулированы чётко:

1. Сохранить структуру и не потерять позиции в поисковых системах

2. Перенести сайт на современную CMS с возможностью управления контентом

3. Провести редизайн и усилить визуальное восприятие

4. Подготовить сайт к дальнейшему SEO-продвижению

⠀⠀

Мы контролировали процесс на всех этапах разработки нового сайта: от согласования прототипов и макетов до аудита финальной вёрстки и сопровождения релиза.

Были включены внутренние регламенты, контрольные чек-листы, инструкции для разработчиков и дизайнеров. Всё шло по плану.

На этом моменте история могла закончиться обычным кейсом с хорошим ростом…

⠀⠀

Но всё пошло не по плану

Поначалу всё шло по чек-листу. Мы выдали рекомендации к CMS, проверили прототипы, подключились к работе с дизайном. Проект развивался по привычному сценарию.

Но на одном из этапов стало понятно: сайт делают не для роста, а для картинки.

Дизайн уже был выбран. Решения принимались не на основе анализа, а по принципу «мне так больше нравится».

Каждая наша рекомендация сопровождалась с ответом вроде:

— «Это не вписывается в концепцию»,

— «Нам не нравится»

— «Мы это не сделаем».

Некоторые страницы, которые приносили небрендовый трафик, просто исчезли. Навигация упростилась до минимума. Контент стал универсальным и «для всех».

Так незаметно сайт из промышленного проекта с потенциалом роста превратился в визитку для уже знакомых заказчиков. Про SEO забыли — хотя вроде как ради него нас и звали.

Несмотря на ограниченные возможности, мы не просто «наблюдали со стороны».

Мы боролись за каждый элемент, способный спасти сайт от просадки:

Что вошло в нашу зону ответственности:

1. Поддержка на всех этапах. Мы подключились с самого начала и сопровождали процесс разработки пошагово:

— Сформулировали требования к CMS и структуре сайта — чтобы сайт был технически готов к продвижению и масштабированию.

— Провели аудит прототипов, дизайна, вёрстки и финальной версии — на соответствие поисковым требованиям, юзабилити и логике продвижения.

— Подготовили техническое задание на перенос сайта — с сохранением URL, редиректами, настройкой карты сайта и robots.txt.

— Провели итоговый SEO-аудит перед запуском, чтобы минимизировать потери после релиза.

2. Десятки рекомендаций по структуре, контенту и конверсии. Мы подготовили подробный перечень предложений, которые могли бы сохранить трафик, улучшить восприятие сайта и повысить его SEO-потенциал:

— Сохранить страницы с трафиком — особенно разделы «Портфолио» и «Для заказчика» (внедрено).

— Расширить заголовки, добавить дескриптор (краткое описания рядом с логотипом). Возражение: "в текстах есть много связок Этикетка и Товары для дома, не нравится как выглядит" (не внедрено).

— Внедрить формы заявок на всех ключевых страницах, а не только на главной. Возражение: "По дизайну согласовано возвращение на главную страницу, для того чтобы оставить заявку" (не внедрено).

— Добавить хлебные крошки и логичную навигацию. Возражение: "На главную страницу можно перейти по клику на логотип и затем перейти в нужный раздел" (не внедрено).

— Указать минимальные тиражи, цены «от», чтобы улучшить конверсию и поведенческие сигналы. Возражение: "Всегда индивидуальное построение цен" (не внедрено).

— Улучшить структуру текстов и заголовков, чтобы точнее отвечать на запросы (внедрено).

— Уточнить и адаптировать посадочные страницы под реальные кластеры спроса (не внедрено).

Почти все эти предложения были отклонены. Иногда с формальными аргументами, иногда просто — «не делаем».

Дизайн до:

Главная страница:

Страница товара:

Контакты:

⠀⠀

Дизайн после:

Главная страница:

Страница товара/ продукта:

Контакты:

Несмотря на многочисленные отказы, часть базовых технических и визуальных рекомендаций всё же была реализована:

— Настроены 301-редиректы для перенаправления со старых некрасивых, но рабочих страниц, которые приносили заявки, на новые красивые, возможно тоже конверсионные (но как показала практика нет...заявки упали).

— Внедрена микроразметка и установлен SEO-модуль.

— На некоторых страницах добавили формы заявок.

— Частично реализована перелинковка между разделами.

— Добавлены базовые элементы интерфейса: хлебные крошки, кнопки, формы обратной связи.

Мы старались сохранить хоть какой-то SEO-фундамент, чтобы после запуска была возможность восстановиться по трафику и заявкам. Но без структуры и посадочных страниц даже «идеальные правки» не работают.

Что в итоге: трафик просел, заявки упали

Мы надеялись, что даже частичная реализация рекомендаций поможет сохранить хотя бы 70–80% трафика.

Но отказ от ключевых SEO-решений и перелопаченная структура привели к следующему:

⠀⠀

Реальный результат:

— Потеряна вся структура сайта (часть страниц удалена, часть изменила URL адреса). Небрендовый трафик полностью был потерян.

— Было ~4000 переходов в месяц → стало ~1500

— Остался только брендовый трафик. В месяц ~1 700–1 800 визитов

— Упущено ~4 000–8 000 визитов за 6 месяцев, а это ~60–160 заявок

— Восстановление заняло 7 месяцев.

⠀⠀

А что могло бы быть:

Если бы структура была сохранена, а страницы с трафиком — адаптированы под новый дизайн:

— Мы бы удержали 80–90% текущего трафика (без провала в поиске);

— Восстановление заняло бы 1–2 месяца, а не 7;

— В течение 3–4 месяцев после запуска сайт начал бы наращивать трафик по новым группам запросов;

— Заявок бы не только не стало меньше — их стало бы больше за счёт улучшения конверсии;

— WordPress как CMS дал бы простор для масштабирования, структуры, фильтрации и регионального продвижения.

Мы не говорим о чудесах — только о типовых SEO-сценариях, которые срабатывают, если заказчик работает в команде.

⠀⠀

Выводы и инсайты: уроки из проекта, который мог выстрелить

Этот проект — классический пример того, как сильный старт может закончиться провалом, если участники работают не как команда, а как лебедь рак и щука)

Что пошло не так:

— Заказчику был важен дизайн, а не функциональность и структура.

— SEO воспринималось как «обязательная формальность», а не как основа роста.

— Рекомендации отклонялись без анализа, иногда — просто потому что «не нравится».

— Ключевые страницы и навигация не были учтены вовсе.

— После запуска проекта заказчик отказался от продвижения — когда трафик уже упал.

Что можно было бы сделать иначе:

— Сначала — стратегия, потом — дизайн. Даже самый красивый сайт не работает без структуры и SEO-фундамента.

— Работать в связке с исполнителем. SEO — это не помеха дизайнеру. Это то, что делает сайт видимым.

— Мерить не вкус, а результат. Не важно, кому что нравится. Важно, чтобы сайт приносил заявки.

— Не уничтожать рабочее — ради нового. Можно было обновить визуал, сохранив структуру и страницы, которые приносили результат. Или разработать совершенно новый сайт-визитку, а старый сайт оставить для дополнительных заявок.

⠀⠀

Рекомендации бизнесу, который хочет сохранить и приумножить

Этот проект — хороший урок для всех, кто планирует редизайн или смену CMS. Вот что стоит учесть, чтобы не повторить эту историю:

1. Определяйте цель заранее. Редизайн — это не про «красиво». Это про улучшение, а не про обнуление. Если ваша цель — сохранить позиции и трафик, то SEO должно быть встроено в процесс с самого начала.

2. Работайте как команда, а не как заказчик и подрядчик. Вы нанимаете SEO-специалистов не ради галочки, а ради результата. Если вы заранее не готовы слушать и внедрять рекомендации — задайте себе вопрос: зачем вы их зовёте?

3. Не рушьте работающий сайт ради визуала. Можно обновить внешний вид и оставить структуру. Можно создать отдельный лендинг под новую концепцию. Разделяйте эстетические цели и бизнес-цели.

4. Сайт «для тех, кто и так вас знает» — не растёт. Без страниц под спрос, без структуры, без инфоповодов — вы обслуживаете только брендовый трафик. А это значит — никакого роста, только удержание.

5. Хороший сайт — это не просто код и дизайн. Это стратегия. WordPress, редиректы, микроразметка — это всё работает. Но только если есть страницы, которые можно продвигать. Иначе это как строить дом на песке.