SEO для магазина АКБ: как нарастить видимость в топ-10 Яндекса и потеснить федеральные сайты

Интернет-магазин «Исток» продает и обслуживает аккумуляторы в Казани. Владелец заинтересован в оптовых заказах, но может найти и привезти аккумулятор даже на редкие винтажные авто.

В последние несколько лет продажи на сайте пошли на убыль. Причина — засилье маркетплейсов и федеральных сетей на первых строках выдачи. Именно с этой проблемой магазин обратился к нам.

Нашей задачей стало вернуть на сайт посетителей и продажи.

Региональные сайты не могут обойти сетевые магазины по количеству страниц и товарных позиций. Им не купить столько рекламы на ТВ и в поиске. Поэтому оптимизаторы работают по двум направлениям:

1. Максимальный охват семантики, чтобы вывести сайт в топ по специфическим запросам, которые гиганты не прорабатывают.

2. Рост конверсий на посадочных страницах, чтобы получить «ласт клик» — один из главных факторов ранжирования, когда посетитель заходит на сайт, заказывает товар и уже ничего не ищет в других магазинах.

Клиент обратился к нам в апреле 2022 года. Первые результаты мы показали уже через месяц базовых работ. Кратного роста позиций удалось добиться за 8 месяцев, к декабрю 2022.

Ниже рассказываем, что и как делали.

Получив доступ к сайту, мы провели типовые технические работы:

- Обнаружили и закрыли от индексации технические страницы и страницы-дубли;

- Наши битые товарные карточки и сделали с них редиректы на общий каталог;

- Заменили все абсолютные ссылки с http на https, чтобы избавиться от лишних редиректов и сократить время перехода по ним.

У сайта есть свои поддомены для каждого города в Татарстане. Яндекс отлично определяет географию, но если города небольшие и находятся по соседству, система дает сбои. Мы присвоили каждому поддомену свой регион в вебмастере, а позже зарегистрировали филиалы в Яндекс Бизнес.

Яндекс одобряет геопривязку только для реальных точек в офлайне. Филиалы «Истока» — настоящие, поэтому мы смогли привязать все города без отказов. 

Результат: регистрация на картах помогла поисковикам «увидеть» нужные поддомены и ранжировать их выше. 

Мы прописали переменные городов в метатегах title и description, чтобы получить красивые сниппеты на поиске. 

Скриншот: сниппеты на поиске в Чистополе. 

Скриншот: сниппеты на поиске в Балтаси. 

Результат: обновленные сниппеты привлекли больше трафика. Вместе с переходами незначительно выросли позиции.

Раньше на странице контактов выводился полный список всех филиалов «Истока». Магазин в нужном городе приходилось искать, пролистывая перечень.

Мы настроили автоопределение города по поддоменам, чтобы казанцы видели казанские магазины, а жители Чистополя — чистопольские.

Скриншот: контакты магазина в Казани.

Скриншот: контакты магазина в Чистополе.

Результат: найти «свою» точку самовывоза стало проще. Покупатели стали реже звонить с вопросом: «Где вы находитесь?

Ассортимент на складах магазина в разных городах различается: где-то нет одной позиции, где-то — другой. Спрос на товары тоже разный.

В блоке «Лидеры продаж» на сайте эта ситуация не учитывалась. Часто получалось так, что посетитель хотел заказать товар из подборки, но он был в наличии только в Казани. 

Мы настроили блок для поддоменов так, чтобы в каждом городе покупатели видели «свои» товары, доступные для заказа.

Скриншот: товарная подборка в Набережных Челнах.

Скриншот: товарная подборка в Елабуге.

Результат: покупатели стали чаще заказывать товары из блока, ведь теперь позиции точно были на складе.

Мы подключили товарные фиды для Яндекса и Google, чтобы товары «Истока» отображались в выдаче.

Скриншот: так выглядят предложения в товарной ленте Яндекса

Результат: аккумуляторы выводятся во вкладке «Товары», независимо от позиций по запросам в топе.

Для товаров настроили микроразметку Schema.org.

Скриншот: на сниппете выводится изображение товара, актуальная цена и город

Результат: товарные сниппеты на выдаче стали заметнее. Это сказалось на переходах и на конверсиях в заказы.

Мы изучили записи вебвизора и увидели, что сильнее всего мешает посетителям:

1. Непонятные названия товаров: коды, артикулы и сокращения вместо ясных «человеческих» обозначений;

2. Одинаковое оформление для товаров в наличии и под заказ;

3. Отсутствие фото у некоторых товаров — посетители не могли посмотреть, что покупают.

Скриншот: так выглядел листинг товаров до правок

Технические названия товаров подгружались из 1С, и отказаться от них было нельзя. Поэтому в админ-панели мы создали два поля. В первом писали названия товаров для людей и выводили их на сайт. В другое поле попадали аббревиатуры из выгрузки 1С — они были видны контент-менеджеру.

Мы выделили зеленым цветом товары в наличии, а для позиций под заказ оставили серые метки.

Скриншот: каталог после изменений.

Результат: посетители начали смотреть каталог дольше, читать характеристики в превью и переходить на карточки.

Страницы товаров были пусты и перегружены одновременно. На них не было фото и характеристик, но выводилось боковое меню и полный список региональных магазинов.

Скриншот: карточка до изменений

Скриншот: карточка до изменений

Мы сверстали новые карточки, чтобы основные характеристики выводились рядом с товаром. Добавили табы с информацией: Описание, Доставка, Оплата, Гарантии.

Скриншот: обновленная карточка

Боковое меню убрали, а список филиалов переделали в таблицу и карту с точками самовывоза.

Результат: на странице появился воздух. Покупатели смогли переключаться между вкладками и смотреть только то, что им интересно.

Выгрузка из 1С помогла наполнить основные карточки автоматически. Она же позволила сделать динамические таблицы: информация о наличии товара в офлайне меняется «на лету».

У сайта уже была адаптивная верстка, но элементы «плясали» и перекрывали друг друга. Мы сделали так, чтобы они автоматически менялись под размеры экранов.

Скриншот: было и стало 

Скриншот: было и стало 

Результат: смотреть товар стало удобнее. 

Мы ускорили главную страницу, ужав изображения в рекламном слайдере.

Скриншот: в слайдере размещено 11 баннеров

Результат: до начала работ каждая картинка весила до 2 мегабайт. Когда их размер уменьшился до 40-150 килобайт, главная страница заработала ощутимо быстрее.

Подборки товаров по характеристикам — проверенный способ оптимизировать сайт под ключи средней частотности.

Мы работали по схеме:

1. Собрали все возможные варианты тегов: подборки аккумуляторов и моторных масел по производителям, характеристикам, назначению;

2. Исключили теги, для которых у заказчика не хватало товаров;

3. Убрали подборки, для которых в нашем регионе (Татарстан) не хватало частотности по запросам;

Из сотен тегов осталось около 50. Мы взяли у клиента список самых маржинальных категорий и создали посадочные страницы по брендам АКБ, моторных масел и фильтров. 

Скриншот: теги  в боковом меню

Подборки по брендам мы вывели и на главной странице. 

Скриншот: плитка тегов по брендам

Из главного меню мы убрали ссылки на пустые товарные подборки. При переходе эти страницы отдавали 404 ответ, что раздражало посетителей.

Результат: видимость сайта по среднечастотным запросам выросла.

И разместили на ней подробные условия работы с оптовиками. Привлекать крупных покупателей стало проще, а менеджеры избавились от рутины: перестали каждый раз прояснять «общие места» по телефону и быстрее переходили к обсуждению деталей.

Скриншот: страница для юрлиц.

Результат: типовую информацию об оплате и доставке заказчики читают на сайте. Менеджеры тратят меньше времени на эти вопросы.

Со слов клиента мы знали, что посетители жалуются на зависшую корзину. Мы нашли ошибку в javascript. Корзина «висла» из-за устаревшей версии языка.

Дополнительно мы обновили версию CMS Bitrix. Так мы застраховали магазин от будущих сбоев в работе поиска, товарной сортировки или корзины.

Результат: процент завершения заказа из корзины вырос. Теперь она работала быстро, и процесс покупки не обрывался.

За восемь месяцев, к декабрю 2022, магазин заметно нарастил посещаемость в Яндексе.

Скриншот: посещаемость из Яндекса с 4 апреля 2022 по 20 декабря 2022.

Скриншот: визиты в апреле-декабре 2021 года (сплошная линия) и в тот же период 2022 (пунктир).

Количество коммерческих запросов магазина в топ-10 Яндекса выросло на 280%: со 158 до 442 ключей.

Скриншот: запросы в топ-10, Набережные Челны (с 17% до 28%).

Заказчик отметил, что работать стало проще. Раньше покупателям не хватало информации. Они постоянно звонили и спрашивали о характеристиках товара или о сроках доставки. Когда мы доработали карточки, пустых звонков стало меньше, а заказов больше.