SEO для онлайн-магазина одежды и обуви: увеличение количества покупок на 73% и ROI 2169%

Главное о кейсе:

Клиент обратился в itb за технической поддержкой сайта, но получил гораздо больше: комплексный аудит, ускорение серверов, оптимизацию кода, улучшение юзабилити, расширение функционала, обновленный дизайн и полный спектр работ по продвижению. За первый год сотрудничества мы достигли впечатляющих результатов:

Рост посещаемости на 51%

Рост посещаемости в пик сезона на 139%

Увеличение количества покупок на 73%

Рост дохода от онлайн-продаж на 79%

ROI от вложений в SEO составил 2169%

Общий срок сотрудничества с клиентом: 2 года. На реализацию проекта было затрачено 2948 часов.

Интернет-магазин является частью региональной мультибрендовой сети магазинов одежды и обуви с более чем 10-летней историей. В сеть входит 19 розничных магазинов в г. Перми и Пермском крае. Основная задача интернет-магазина — постоянный рост онлайн-продаж.

Клиент обратился в itb за технической поддержкой сайта из-за недовольства работой предыдущей студии: сайт работал медленно, часто некорректно, затрудняя процесс покупки и ухудшая клиентский опыт. Узнав, что itb — это не только техподдержка, но и опытное маркетинговое агентство, клиент доверил нам работы по SEO и контекстной рекламе, ожидая увеличения трафика и продаж. На момент старта работ посещаемость сайта составляла 17 000 посетителей в месяц.

В рамках проекта было сделано:

1. Техническая оптимизация

Обновление ядра сайта и программного обеспечения (например, PHP) для повышения безопасности и производительности.

Устранение технических багов и перенос сайта на высокоскоростной сервер.

Оптимизация синхронизации с внешними системами (например, 1С).

Оптимизация загрузки медиафайлов для экономии серверного пространства и ускорения загрузки страниц.

2. Улучшение юзабилити и повышение конверсии

Полный редизайн ключевых элементов сайта (карточки товара, структуры страниц).

Добавление акций и специальных предложений (например, «2+1», бесплатная доставка).

Внедрение новых способов оплаты, включая рассрочку.

Создание и размещение промо-баннеров для привлечения внимания к акциям и новинкам.

3. SEO-оптимизация

Проведение комплексного аудита сайта и анализ конкурентов.

Расширение семантического ядра и внедрение новых ключевых запросов.

Оптимизация текстового контента и структуры страниц для соответствия SEO-целям.

Исправление технических ошибок и ускорение загрузки сайта.

4. Результативная аналитика и корректировка стратегий

Мониторинг изменений в трафике и конверсии после внедрения новых решений.

Установление новых KPI и их достижение через дополнительные корректировки.

Использование ретаргетинга и внедрение сезонных акций для роста продаж.

5. Поддержка и дальнейшая работа

Постоянное сотрудничество с клиентом для достижения долгосрочных целей.

Подготовка отчетов о результатах и корректировка стратегии на основе аналитики.

Далее распишем этапы работы более детально и конкретно.

- Обновление ядра сайта и версии PHP: наши специалисты обновили программное обеспечение до актуальных версий, что повысило безопасность и скорость работы сайта.

- Исправление багов и перенос на новый сервер: были устранены технические ошибки, сайт перенесен на новый высокоскоростной сервер, оптимизированный под «1С-Битрикс», что существенно сократило время загрузки страниц.

- Оптимизация взаимодействия с 1С: совместно с командой клиента мы внесли изменения в работу системы 1С, обеспечив корректную синхронизацию базы данных с сайтом.

- Оптимизация загрузки фотографий: изменена логика загрузки изображений, что позволило освободить 70 ГБ места на сервере и ускорить загрузку страниц с товарами.

- Редизайн карточки товара: мы полностью переработали дизайн, добавив информацию, важную для покупателя и полезную для SEO-продвижения, увеличили количество фотографий товаров.

Внедрение новых функциональностей:

- Акции и специальные предложения: добавили акцию «2+1», бесплатную доставку при покупке от 5000 рублей, отправку купона на скидку при покупке в определенной категории.

- Новые способы оплаты: внедрили возможность оплаты частями, что повысило доступность товаров для клиентов.

- Промо-баннеры: разместили баннеры на главной странице и в выпадающем меню для привлечения внимания к акциям и новинкам.

- Аудит и анализ конкурентов: начав с подробного аудита сайта и анализа рыночной среды, мы сформировали список из десятков задач по SEO-оптимизации.

- Расширение семантического ядра: добавили новые ключевые слова и фразы, релевантные бизнесу клиента, что позволило охватить большую аудиторию.

- Оптимизация контента: провели работу по оптимизации текстов на всех страницах сайта, обеспечив их соответствие поисковым запросам и улучшив их качество.

- Техническая SEO-оптимизация: устранили все технические ошибки, улучшили структуру сайта, оптимизировали скорость загрузки. Сервисы анализа качества сайтов от Яндекса и Google показывали ноль ошибок и рекомендаций.

За первый год сотрудничества:

Трафик из поиска увеличился на 51% по сравнению с прошлым периодом.

Количество завершенных заказов выросло на 73%.

В пик сезона (сентябрь-октябрь 2022 относительно сентября-октября 2023):

Трафик из поиска вырос на 139%.

Количество заказов увеличилось на 331%.

ROI от вложений в SEO составил 2169%, что свидетельствует о высокой эффективности проведенных работ.

Мы продолжаем сотрудничество с клиентом и скоро будем подводить итоги второго года, ожидая дальнейшего роста показателей.

Этот кейс демонстрирует, как системная и комплексная работа над SEO и технической оптимизацией дает впечатляющие результаты со временем. Глубокое понимание потребностей клиента и его бизнеса позволило нам разработать эффективную стратегию.

В ходе проекта мы выявили, что основными факторами успеха стали:

- Тесное взаимодействие с командой клиента: регулярные коммуникации и совместное решение возникающих задач.

- Адаптация к изменениям рынка: оперативное реагирование на изменения в поведении пользователей и требованиях поисковых систем.

- Интеграция маркетинговых инструментов: сочетание SEO, улучшения юзабилити и технической поддержки привело к синергетическому эффекту.