Центр психологии и психотерапии
Медицина и ветеринария
Россия, Тюмень
Сентябрь 2024
– Занять ТОП-10 по основным запросам: “центр психотерапии”, “психотерапия тюмень”, “психотерапевт в тюмени”, “услуги психиатра”, “врач психиатр тюмень”, “услуги психотерапевта”
– Довести количество обращений с сайта до 200 в месяц
– Следить за репутацией врачей в выдаче и сторонних сервисах, оперативно реагировать на любые изменения
Проблематика и особенности:
– Сайт новый и продвижение нужно делать с нуля.
Сайт делали не мы, но мы взяли на полное обслуживание и поддержку
– Сайт разработан на Tilda.
Это обычно не проблема, но в случае с мед-тематикой есть свои сложности
– Нужно найти копирайтера с опытом в этой сфере медицины
Мы тестируем сразу несколько кандидатов под каждый проект
1. SEO с нуля:
— провели анализ конкурентов, собрали семантику, разработали стратегию продвижения и структуру сайта.
2. Оптимизация сайта на Tilda:
— доработали структуру, перелинковку, внедрили мед-разметку, адаптировали под SEO-ограничения Tilda.
3. Контент от медицинских копирайтеров:
— наняли подходящих авторов, написали экспертные тексты с учетом E-E-A-T и SEO-требований.
4. Проработка карточек врачей и услуг:
— добавили фото, дипломы, цены, отзывы, онлайн-запись и другие элементы, усиливающие доверие и конверсию.
5. Внедрение микроразметки и фидов для Яндекса:
— карточки врачей стали видны в выдаче с полными данными, улучшили сниппеты.
6. Создание SEO-статей:
— разработали контентную стратегию, регулярно публиковали статьи для роста охвата и авторитетности сайта.
7. Ссылочное продвижение:
— наращивали качественные вечные ссылки, как через биржи, так и вручную.
8. Улучшение юзабилити и CRO:
— провели аудит, внедрили сквозные формы, усилили доверие блоками с врачами, провели фотосессию команды.
9. Премиальный клиентский сервис:
— кастомная отчетность, онлайн-созвоны, личный кабинет, SLA-коммуникация и проактивность команды.
Продвижение любого проекта мы всегда начинаем с двух основных задач:
1. Отбор и анализ конкурентов
2. Сбор семантики, списка поисковых запросов по которым будет продвигаться сайт.
Именно это позволяет выстроить будущую стратегию продвижения проекта, особенно если речь о продвижении медицинских услуг. Мы проверяем сайты конкурентов по 30+ параметрам, а также смотрим на их текущие показатели в SEO: посещаемость, количество запросов в ТОП и т.д. Как итог – получаем план работ на ближайшие несколько месяцев, понимаем где надо усилить наш проект, по каким показателям мы отстаем. Закупку ссылок и тексты мы тоже планируем со старта, но к реализации, обычно, приходим на второй месяц, после проработки структуры и ссылочной стратегии.
На основе собранной семантики и анализа конкурентов мы готовим проект структуры сайта клиники услуг психолога:

Показываем первоначальный проект. Нам важно как можно быстрее наполнить сайт новыми страницами под собранную семантику, чтобы начать быстрее собирать трафик и заявки.
После согласования структуры сайта клиники, мы оптимизировали навигацию, добавили важные информационные разделы и доработали схему внутренней перелинковки, что положительно сказалось на индексации страниц и их ранжировании. На данном этапе продвижения услуг сайта уже начали получать первые позиции и трафик, а значит и первые записи посетителей в медицинский центр.
Проработали страницы профильных врачей, начали со схематичного прототипа:

Затем передали в работу дизайнерам, для подготовки визуального чистового варианта.
Что должна содержать хорошая страница врача на медицинском сайте:
- Фото
- Информацию о вариантах приема пациентов
- Стоимость
- Длительность приема
- Рекомендации перед посещением
- Специализации врача и его должность
- Опыт работы (стаж врача)
- Текстовое описание
- Лицензии, сертификаты и прочие регалии
- Возможность онлайн-записи
- Отзывы о работе врача
- Рейтинг специалиста

Основа продвижения услуг психолога – все те же конкуренты. Мы смотрим лучшие сайты, в Московском регионе, составляем набор блоков, которые чаще всего встречаются у сайтов из ТОП-10. Таким образом, получаем лучшую страницу, которая легко выходит в ТОП по любому региону.
Также для страниц услуг были написаны уникальные и информативные тексты с учетом SEO-оптимизации. Они включают ключевые слова, отвечают на запросы пользователей и подчеркивают уникальность предложений клиники, что способствовало увеличению трафика и улучшению поведенческих факторов. Клиент предоставил уникальные изображения и коммерческие условия, что позволило усилить страницы услуг.
Одним из ключевых этапов стала оптимизация фида для Яндекса, благодаря которой врачи клиники стали отображаться в поисковой выдаче с подробной информацией: ФИО, специализация, рейтинг, отзывы и другие данные. Это повысило кликабельность сниппетов и улучшило видимость врачей в поиске.

Особое внимание уделялось внедрению E-E-A-T факторов, в частотности это экспертность, которые играют важную роль в повышении доверия к сайту и врачам. Мы добавили подтверждения квалификации специалистов (дипломы, сертификаты, опыт работы), отзывы пациентов и другие элементы, укрепляющие авторитетность клиники. Это помогло улучшить позиции сайта, особенно в Google:
Дополнительно были созданы SEO-оптимизированные статьи на медицинскую тематику по консультациям психолога, которые решают вопросы пользователей и привлекают дополнительный трафик. Эти статьи помогли укрепить позиции сайта в Google и увеличить охват аудитории. Регулярное добавление контента, публикация информации также способствовали укреплению авторитета сайта в глазах поисковых систем. И как раз для статей очень важно придерживаться E-E-A-T факторов.

К базовой истории относим и работу со ссылками для SEO. Планомерно но регулярно наращиваем ссылочную массу:

В работе используем вечные ссылки, работаем как с биржами ссылок, так и занимаемся ручным поиском и отбором доноров для получения входящих ссылок.
Помните, что одна из наших целей получать до 200 записей на медицинские услуги ежемесячно? Так вот, если делать “голое” SEO без оглядки на Usability, то этого будет добиться значительно сложнее.
Когда мы переросли посещаемость в 1000 визитов в месяц, мы поняли, что конверсия остается слабой, записей пациентов мало. Тогда мы более плотно подключились к работе как маркетологи и провели аудит посадочных страниц.

Итогом стало:
- внедрение сквозных форм записи на прием
- поправили верстку, она не критично, но съезжала, что тоже сказывалось на общей конверсии
- внедрили блок со специалистами на страницы услуг, это способствовало повышению доверия
- фотосессия всех врачей клиники в фирменном мерче – отличное решение со стороны клиента
- расширили линейку услуг, добавилось обучение, телемедицина – это дополнительный канал привлечения клиентов
Все эти изменения позволили выйти на целевые значения как по трафику, так и по заявкам.
Нам удалось увеличить трафик с нуля до 2000+ визитов ежемесячно. Это принесло желаемые 200 обращений в месяц уже через год после старта работ. Сейчас эти цифры сохраняются, посещаемость продолжает расти, вместе с записями пациентов.

По большинству целевых запросов мы достигли первой страницы выдачи, уверенно встали в ТОП-10, а по многим категориям запросов и в ТОП-5