Снижение стоимости лида до 524 ₽ в нише пластиковых окон: кейс Яндекс.Директ

Компания «Светлые окна» — производитель и установщик пластиковых окон с 10-летней историей и собственным производством. Несмотря на сильную репутацию, в 2024 году рынок Тюмени стал крайне конкурентным: десятки игроков, агрессивная реклама, давление на цены.

Цель: при ограниченном бюджете привлекать максимально релевантные заявки — не просто клики, а клиентов, готовых к покупке.

Ограничение: средняя цена за лид в регионе — от 800 до 2 500 ₽. Нужно было показать эффективность ниже этого порога.

Отказались от классической модели «много кампаний под разные ключи» и внедрили единый стратегический подход — «один мозг для всех кампаний».

Основные принципы:

- Сегментация аудитории по мотивации и боли, а не по демографии

- Индивидуальный оффер и лендинг под каждый сегмент

- Использование автоматических стратегий с CPA-ограничением вместо ручного управления ставками

- Фокус на качество трафика, а не на объём показов

Выделили ключевые сценарии запросов.

Для каждого — отдельная гипотеза и коммуникация.

Создали структуру с общим логическим ядром: единые цели, согласованные ключевые фразы, синхронизированные тексты объявлений. Это позволило Яндексу быстрее обучаться и точнее находить ЦА.

Бюджет на отчётный период — 54 462,66 ₽ (с НДС). Кампания работала без ручной корректировки ставок, с акцентом на автоматизацию и релевантность.

103 целевых действия:

• 42 заявки с сайта

• 10 через виджет Venyo

• 22 звонка

• 29 заявок через Яндекс.Бизнес

Стоимость лида — 524 ₽ (в 1,5–5 раз дешевле рыночной средней)

CTR — 2,02%, что выше среднего по нише

Клиент получил доказательство эффективности и точку для масштабирования: сейчас тестируются новые сегменты — владельцы частных домов, управляющие компании, запросы на энергоэффективность.