Создание экспертного блога для ИТ-продукта в сфере ЖКХ

Клиент «Дома.ai» — экосистема сервисов для ЖКХ. Здесь в одном месте собрано всё, что нужно УК и ТСЖ. Платформа помогает упростить взаимодействие с жителями, управлять финансами, контролировать работу сотрудников и соблюдать жилищное законодательство.

Бизнес-задача — создать на базе блога экспертный ресурс, который:

— Привлекает целевую аудиторию (руководителей и сотрудников УК/ТСЖ) через решение их профессиональных проблем.

— Формирует доверие к продукту «Дома.ai» как к эксперту в области ЖКХ.

— Повышает лояльность существующих клиентов, предоставляя им ценную информацию для ежедневной работы.

— Улучшает SEO-показатели сайта за счет регулярной публикации качественного, релевантного и уникального контента.

ЗАДАЧА 1

Поиск узких, но болезненных тем для УК/ТСЖ

Решение

Провели глубокий анализ ниши, изучили профессиональные форумы, судебную практику и боли целевой аудитории. Предлагаем темы, которых нет у конкурентов либо которые недостаточно освещены.

ЗАДАЧА 2

Соблюдение высоких стандартов качества (редполитика, инфостиль, фактчекинг).

Решение

Разработали внутренний гайдлайн на основе требований заказчика. Каждая статья проходит многоэтапную проверку: написание, проверка экспертом, редактура, корректура.

ЗАДАЧА 3

Визуализация сложной информации

Решение

К каждому материалу готовим пояснения для дизайнера: какие блоки нужно выделить, где уместна таблица или схема процесса (например, алгоритм действий УК при приемке дома от застройщика).

Разработали внутренний гайдлайн на основе требований заказчика. Каждая статья проходит многоэтапную проверку: написание, проверка экспертом, редактура, корректура.

К каждому материалу готовили пояснения для дизайнера: какие блоки нужно выделить, где уместна таблица или схема процесса (например, алгоритм действий УК при приемке дома от застройщика).

Тексты должны быть не просто грамотными, а практическими юридическими консультациями с отсылками к законам и практике.

Решение. Сформировали команду авторов, разбирающихся в ЖКХ. Каждый тезис, особенно касающийся ответственности и законодательства, проверяем по актуальным источникам.

◉ Регулярность. Блог обеспечен стабильным потоком качественного контента в соответствии с редакционным планом.

◉ Качество. Все опубликованные материалы полностью соответствуют строгим требованиям клиента по фактчекингу, уникальности, глубине проработки и наличию визуальных элементов.

◉ Экспертиза. Статьи являются действенными инструментами для сотрудников УК. Например, материал «Прием дома от застройщика» содержит пошаговую инструкцию с юридическими обоснованиями.

◉ Уникальные темы. Мы находим и раскрываем темы, которые ранее не освещались у конкурентов либо рассматриваем их более подробно.

◉ SEO-оптимизация. Во все наши тексты органически внедрены ключевые запросы для повышения видимости блога в поисковых системах.

Работа над проектом продолжается. Мы постоянно отслеживаем эффективность материалов и уточняем нашу контент-стратегию.

ПРИМЕРЫ НАШИХ СТАТЕЙ

1. «Когда наступает ответственность сотрудника перед управляющей компанией»

https://doma.ai/blog/otvetstvennost-sotrudnika-upravlyayushchej-kompanii

Раскрываем материальную, дисциплинарную и субсидиарную ответственность сотрудников УК со ссылками на ТК РФ и судебные решения.

2.«Машино-места в МКД: что нужно знать сотрудникам УК и ТСЖ»

https://doma.ai/blog/mashino-mesto

Юридический ликбез о статусе машино-мест: являются ли они общим имуществом, как начислять взносы, кто отвечает за коммуникации. Сопровождается таблицей для наглядности.

3. «Прием дома от застройщика»

https://doma.ai/blog/otvetstvennost-zastrojshchika

Пошаговый алгоритм для УК при приемке нового дома, разбор частых ошибок и юридических последствий их несоблюдения.

4. «Жители МКД недовольны арендатором. Что делать УК»

https://doma.ai/blog/arenda-obshchego-imushchestva-mkd

Практическое руководство по урегулированию конфликта: от получения жалоб до законных способов воздействия на нарушителя. Приведены выдержки из Правил пользования жилыми помещениями.

5. «Энергоаудит и получение энергетического паспорта МКД»

https://doma.ai/blog/ehnergeticheskij-pasport-mkd

Рассказываем, как УК составить грамотный план энергоэффективности, сэкономить ресурсы, сократить расходы и сберечь окружающую среду, а также как проводить энергоаудит и что будет, если этого не делать.