Telegram-канал турагентства: Как мы увеличили подписчиков и заявки в 3 раза

Клиент обратился к нам с задачей развить Telegram-канал, набрать активных подписчиков и значительно увеличить количество заявок на подбор и покупку туров. Основной запрос — привлечение новой аудитории через Telegram и догрев в клиента турагентства.

Цели проекта:

- Рост подписчиков.

- Увеличение количества запросов через Telegram.

Стартовые показатели:

- Подписчики: 3 185.

- Заявки: 12 в месяц.

Чтобы достичь заявленных целей, мы разработали комплексную стратегию.

- Оптимизация контента: лаконичные и цепляющие тексты, профессиональные фото и графика.

- Внедрение уникального контент-плана.

- Вовлечение через опросы и интерактивы.

- Конкурсы и розыгрыши, мерч турагентства.

- Тщательно подобрали каналы с релевантной аудиторией.

- Анализировали вовлечённость каналов.

- Настроили таргетированную рекламу на аудиторию с интересами в туризме.

- Постоянно оптимизировали объявления, чтобы снижать стоимость клика и увеличивать конверсии.

- Создали чат-бота, который автоматизировал обработку заявок.

- Пользователи могли выбрать направление, узнать цену и оставить контакт для связи.

Результаты за период с января 2024 года по настоящее время

Рост подписчиков:

- Было: 3 185.

- Стало: 8 609 (+ 170%).

Увеличение заявок:

- Было: 12 заявок в месяц.

- Стало: 100 заявок в месяц (+ 733%).

Дополнительно:

- Конверсия из подписчика в заявку увеличилась благодаря чёткой структуре контента и работе чат-бота.

- Общая вовлечённость аудитории выросла более чем в 2 раза.