АО «АЛЬФА-БАНК»
Финансы, инвестиции, банки
Россия
Март 2023
Собрать команду авторов и редакторов, которые погрузятся в задачи банка и помогут ему с разными задачами: от корректуры уже написанных текстов до статей для рекламных кампаний в «ПромоСтраницах»
1. Статьи в ПромоСтраницы
Пишем прогревающие и поясняющие материалы про акции и новые продукты банка — и передаем их трафик-менеджерам под запуск рекламы.
2. Редактура презентаций и инструкций
Сотрудники банка пишут тексты самостоятельно — а мы их структурируем, упрощаем и переписываем текст, чтобы в итоге получилось просто и понятно для клиентов.
3. Шаблоны ответов для поддержки Альфа-банка
Помогли Альфа-Банку улучшить шаблоны ответов для операторов call-центра. Переписали 500 шаблонов, проработали сценарии ответов.
4. Отработка возражений
Делаем страницы на сайте с подробными ответами на частые вопросы и проблемы, которые возникают у клиентов банка.
5. Корректура SEO-статей
Проверяем по 200 тысяч символов текста в месяц на грамматику, пунктуацию и соответствие редполитике. Проверяем партию текста за 1−4 дня.
6. «А сделайте срочно»
Берем срочные задачи Альфы, которые нужно сделать срочно: на этой неделе, завтра или день в день. Без нытья: просто выясняем задачу, подбираем авторов и делаем.
Собрали команду авторов и редакторов, которые погрузились в задачи банка и помогают ему с разными задачами: от корректуры уже написанных текстов до статей для рекламных кампаний в «ПромоСтраницах»
Сделаем с удовольствием обсудит вашу задачу