Workspace Digital Awards 2025 — успейте номинировать кейсы по льготной цене до 1 декабря. Принять участие!
СЕРВИЗОРИЯ
Управление интернет репутацией Банка
СЕРВИЗОРИЯ
#Управление репутацией в интернете (ORM)

Управление интернет репутацией Банка

127 
СЕРВИЗОРИЯ
СЕРВИЗОРИЯ Россия, Москва
Поделиться:
Клиент

Банк

Сфера

Финансы, инвестиции, банки

Регион

Россия, Москва

Сдано

Январь 2023

Задача

Целями проекта является:

Мониторинг соц.медиа и форумов (ежедневная выгрузка, еженедельный сводный отчет и

ежемесячный полный отчет);

Работа с негативом;

Управление репутацией в поисковой выдаче (SERM)

Решение

Своевременное выявление и реагирование на сообщения от имени бренда о деятельности компании в социальных медиа и картографических сервисах.

Удаление и модерация негативных необоснованных отзывов/ комментариев

 Формирование представленности бренда в Yandex maps: заведение аккаунта владельца, добавление отделений на карты либо актуализация информации о существующих отделений, добавление фото.

Разработка и реализация плана работ по изменению тональности отзывов/комментариев на нейтральную/позитивную;

Подготовка ежемесячных отчетов.

1Своевременное выявление и реагирование на сообщения от имени бренда о деятельности компании в социал

Своевременное выявление и реагирование на сообщения от имени бренда о деятельности компании в социальных медиа и картографических сервисах.

Результат

Своевременное выявление и реагирование на сообщения от имени бренда о деятельности компании в социальных медиа и картографических сервисах.

Удаление и модерация негативных необоснованных отзывов/ комментариев

 Формирование представленности бренда в Yandex maps: заведение аккаунта владельца, добавление отделений на карты либо актуализация информации о существующих отделений, добавление фото.

Разработка и реализация плана работ по изменению тональности отзывов/комментариев на нейтральную/позитивную;

Подготовка ежемесячных отчетов.


Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.
оставить заявку

Хотите заказать похожий проект?

СЕРВИЗОРИЯ с удовольствием обсудит вашу задачу

Оставить заявку