Управление репутацией для компании по производству и продажи дверей

Проблема: Падение продаж на 14% из-за роста негативных отзывов

Задача: Улучшение репутации в интернете. Повышение лояльности и доверия клиента к продаваемой марке дверей. Обезопасить от появления подобных внезапных угроз в будущем

 - Мы согласовали тексты позитивных отзывов, подготовили аккаунты "агентов влияния" для их размещения.

- Постепенная публикация: Положительные отзывы начали размещаться последовательно, чтобы это выглядело органично, а не как спланированная кампания. Каждое новое упоминание сопровождалось активной пользовательской поддержкой — комментариями, лайками и обсуждениями, что повысило видимость компании в поиске.

- Нивелирование негатива: В течение всего периода мы следили за появлением новых негативных упоминаний и оперативно реагировали на них — либо замещали позитивными отзывами, либо полностью удаляли.

Благодаря оперативной корректировке негативной информации и грамотно выстроенного диалога с ЦА клиента, было сформировано нужное нам мнение о компании клиента в сети интернет.

ПРОДАЖИ УВЕЛИЧИЛИСЬ НА 15%