Увеличили количество заявок в 2 раза для Клининговой компании

При обращении бюджет клиента составлял 150 000 руб. в месяц, при этом было 46 квалифицированных лидов по 4 500 руб.

Основная задача: увеличение количества заявок и снижение стоимости в 2 раза.

Было принято решение оставить основу старых кампаний, пересобрать ключи, добавить минус-слова, провести оптимизацию. Так как сфера клиента B2B, было принято решение запускать только поисковые кампании, для более точного попадания в аудиторию.

Из кампаний клиента были удалены все нецелевые ключи. Собрана дополнительная целевая семантика, включающая большое количество коммерческих объектов. Добавлены фразы связанные с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и т.д. Добавлены минус-слова найденные при парсинге семантики.

Раз в неделю проводилась оптимизация на уровне ключей, менялись ставки и корректировки. Также каждую неделю собирались минус-слова, встречающиеся во время работы кампаний.

Добавлены корректировки ставок:

— отсеяли всех пользователей младше 18 лет

— на основе базы пользователей уже сделавших заказ, собрали похожую аудиторию, добавили 50% корректировку

Перераспределение бюджета, 70% на Яндекс и 30% на Гугл.

Постепенное увеличение общего числа заявок на 32,76%.

Рис 1. Данные из метрики на начало ведения рекламных кампаний;

Рис. 2 Данные из метрики через 3 месяца ведения рекламных кампаний;

Согласование дополнительного бюджет, до 250 000 в месяц.

Количество квалифицированных заявок выросло в 2 раза с момента запуска, в течение нескольких месяцев:

Декабрь — 31 заявка, цена за заявку — 4 960 руб

Март — 55 заявок, цена за заявку — 3 057 руб

Август — 81 заявка, цена за заявку — 2 999 руб

В данный момент, кампании продолжают оптимизироваться. Количество квалифицированных заявок держится в районе 70-75 в месяц.