Увеличили продажи с сайта в 2 раза и чуть не потеряли клиента из-за экспериментов

Компания RENOSTART — сеть сервисных центров Renault в Ставрополе, Пятигорске и Ростове-на-Дону. В 2019 году они обратились за продвижением из-за низкого трафика из поисковых систем, что в условиях высокой конкуренции снижало поток клиентов.

Цель: обогнать конкурентов в поисковой выдаче и увеличить доход автосервиса за счет роста целевого трафика.

Основные направления работы

1. Техническая оптимизация: аудит и исправление ошибок верстки, кода, скорости загрузки.

2. Адаптация под мобильные устройства (почти половина аудитории заходила со смартфонов).

3. Расширение структуры сайта: создание отдельных страниц под каждую модель Renault и услуги.

4. Переход на CMS «Битрикс» для удобства управления и безопасности.

5. Региональное продвижение через поддомены (отдельные сайты для каждого города).

6. Добавление элементов доверия: HTTPS, гарантии, рейтинги, реквизиты.

7. Эксперименты с микроразметкой и видео (не все оказались успешными).

 — Обнаружены ошибки в коде, отсутствие мобильной версии, слабая SEO-оптимизация.

 — Устранены дубли страниц, улучшена индексация.

 — Количество страниц увеличено в 10+ раз (под каждую модель и услугу).

 — Для экономии бюджета часть текстов сделана шаблонной, но с переменными (город, модель). Риск: поисковики могли счесть их дублями, но фильтров удалось избежать.

 — Созданы отдельные версии сайта для Ростова-на-Дону, Пятигорска и Ставрополя.

 — Добавлены интерактивные карты и локальные контакты — это улучшило ранжирование.

 — Переход на HTTPS.

 — Страница с гарантиями, рейтинг из Яндекс.Справочника, реквизиты.

 — Турбо-страницы (Яндекс), микроразметка «рецепт» (Google), обновленный фавикон.

 — Эксперимент с 50+ видео: ролики не попали в сниппет Google, а пользователи не проявили к ним интереса. Результат: неудача, но без финансовых потерь для клиента.

 — Кликабельные номера в шапке, упрощенная навигация, цены на видных местах.

Рост трафика на 927% за год (в 2+ раза по сравнению с 2019-м).

Видимость в топ-10 Яндекса выросла на 427%.

Трафик стал более целевым — клиенты чаще звонили и оставляли заявки (особенно с мобильных).

Сайт занял устойчивые позиции в выдаче рядом с агрегаторами, но не «вытеснил» их.

Выводы:

Часть решений (шаблонные страницы, видео) были рискованными, но основной план сработал.

Важнее всего оказались техническая исправность, региональная адаптация и удобство для пользователей.