Увеличили выручку оптового интернет-магазина на 20%

1. Установить фокус на товарах, которые остались в большом количестве и с низким сроком годности

2. Обновить цены на существующих товарах, разработать мотивацию для клиента к покупке

3. Упростить формат оформления заказа

4. Ускорить загрузку сайта

5. Переписать текст на сайте с учетом призыва и выгоды

5. Проработать сайт по чек-листам

В рамках проекта было решено:

• Исследовать спрос на товары клиента;

• Провести аудит юзабилити сайта по разработанному для клиента чек-листу;

• Оптимизировать скорость загрузки;

• Проработать структуру сайта.

1. Какие товары пользуются наибольшим спросом на сайте?

2. Какие каналы коммуникации клиенты предпочитают для покупки?

3. Какие товары хорошо продаются, и какие нет? 

4. Основные проблемы сайта, влияющие на продажи.

5. Характеристика основной целевой аудитории (ЦА) сайта.

Анализируем интерес к товарным категориям с использованием сервиса Wordstat для формирования оптимального ассортимента.

Проводим проверку сайта на соответствие стандартам удобства использования. Разрабатываем чек-лист под нишу и самого клиента, двигаемся по нему. При этом постоянно дополняя чем-то новым, поскольку нам важна гибкость в работе.

Скорость загрузки критична для удержания посетителей. 

Анализируем факторы, влияющие на загрузку (Java Script, размер изображений и др.) и вносим рекомендации в техническое задание.

Анализируем структуру сайта на предмет эффективности представления контента. Учитывая статистику о снижении интереса посетителей к последующим блокам, сформировали рекомендации по приоритетному размещению информации для достижения целевых действий.

Также расставили фокусы на товарах, которые необходимо распродать.

1. Добавили FAQ

2. Проработали доверие клиента на основе блока "О нас"

3. Скрыли лишний товар

Визиты: +15%

Квалифицированные лиды: +24%

Продажи: +20%