UZMALL: digital-запуск выставки коммерческой недвижимости в Ташкенте за две недели

Проект должен был объединить застройщиков, девелоперов, риелторов, инвесторов, владельцев бизнеса, арендаторов, партнеров и всех, кто работает с коммерческими объектами на рынке Узбекистана.

Для рынка это был новый формат: специализированное событие именно по коммерческой недвижимости, а не по недвижимости в целом. Поэтому проекту нужно было не просто продать билеты, а быстро объяснить аудитории ценность участия: зачем идти, кому это подходит, какие возможности дает выставка и почему брендам стоит становиться партнерами.

На старте у UZMALL почти не было готовой digital-инфраструктуры. Нужно было быстро вывести проект в публичное поле и собрать систему, через которую он сможет привлекать аудиторию, продавать билеты, презентовать возможности для партнеров и собирать заявки.

Главная сложность была в сроках: полноценную упаковку проекта нужно было собрать примерно за две недели, а затем быстро запускать продвижение, тестировать гипотезы и дорабатывать связку по ходу кампании.

Перед Pickles team стояла задача не просто сделать лендинг, а собрать рабочий digital-контур запуска: сайт, соцсети, контент, реклама, CRM, платежи, SEO, email и аналитика должны были работать как единая система.

Из-за ограниченных сроков мы не уходили в долгий стратегический цикл. Вместо этого провели экспресс-анализ рынка, аудитории и конкурентной среды.

Нам нужно было быстро понять, как объяснить новый формат выставки, какие аудитории запускать в рекламе, какие офферы использовать для B2B и B2C, какие аргументы важны для партнеров и спонсоров и какие каналы быстрее всего дадут первые касания.

На основе этого собрали базовую коммуникационную логику проекта: UZMALL как специализированная площадка в Ташкенте, которая объединяет игроков рынка коммерческой недвижимости, помогает находить партнеров, объекты, клиентов и новые возможности для бизнеса.

У проекта не было полноценной бренд-системы, поэтому мы сделали быструю визуальную упаковку: подготовили дизайн-направление, базовые элементы коммуникации и адаптировали стиль под сайт, соцсети, рекламу, email и партнерские материалы.

Сайт сделали на Tilda, потому что проекту нужны были скорость запуска, гибкость и возможность быстро редактировать страницы, офферы и контент. Мы подготовили более 10 страниц и посадочных на трех языках: русском, узбекском и английском.

Сайт должен был работать сразу на несколько задач: объяснять формат выставки и конференции, продавать билеты, презентовать участие для партнеров и спонсоров, рассказывать о программе, собирать заявки, принимать оплату, передавать данные в CRM и поддерживать рекламные кампании.

На сайте подключили платежную систему, CRM, аналитику и трекинг, чтобы пользовательский путь не обрывался на форме заявки или покупке билета.

Параллельно запустили Instagram и Telegram. Для UZMALL было важно быстро создать ощущение живого проекта, поэтому контент работал не отдельно от продвижения, а как часть общей воронки: соцсети объясняли формат, реклама приводила аудиторию на сайт, сайт продавал билеты и собирал заявки, CRM помогала не терять обращения.

В рамках SMM и контента мы запустили социальные каналы, сняли около 30 видео с клиентом, подготовили статичные креативы, оформили партнерские материалы, провели съемку с партнером и адаптировали материалы под разные каналы.

Для продвижения UZMALL запустили рекламные кампании в Google Ads, Яндекс Директ и Meta Ads. Тестировали разные аудитории: застройщиков, девелоперов, риелторов, агентства недвижимости, предпринимателей, владельцев и арендаторов коммерческих помещений, инвесторов, партнеров, спонсоров и людей, интересующихся недвижимостью и бизнесом в Ташкенте.

Также тестировали разные офферы: покупку билета, участие в выставке, партнерские возможности, стенды и спонсорские пакеты.

Кроме платного трафика, запустили SEO-направление и email-коммуникации: подготовили SEO-посадочные страницы, настроили базовые SEO-элементы, подготовили несколько рассылок и связали коммуникации с общей логикой запуска.

Отдельным блоком собрали техническую инфраструктуру: CRM, передачу заявок, платежную систему, покупку билетов на сайте, аналитику, рекламные пиксели, события и трекинг ключевых действий.

В итоге получилась не разрозненная активность по каналам, а единая digital-система: реклама и контент приводили пользователей, сайт принимал заявки и оплаты, CRM фиксировала обращения, аналитика показывала эффективность.

За короткий срок Pickles team помогла UZMALL выйти в публичное поле и запустить полноценную digital-инфраструктуру проекта.

Что было сделано:

• собрали визуальную упаковку проекта;

• разработали сайт на Tilda;

• подготовили более 10 страниц и посадочных;

• запустили русскую, узбекскую и английскую версии;

• подключили CRM, платежи и аналитику;

• запустили Instagram и Telegram;

• подготовили контент и около 30 видео с клиентом;

• настроили Google Ads, Яндекс Директ и Meta Ads;

• подготовили SEO-основу;

• запустили email-коммуникации;

• упаковали материалы для партнеров.

Первые результаты после запуска:

Кроме первых продаж и заявок, проект получил основу для дальнейшего продвижения: сайт, мультиязычную структуру, CRM-связку, платежи, аналитику, рекламные каналы, соцсети, email-коммуникации и SEO-базу.

Это важно для событийного проекта: после первого запуска digital-инфраструктура не исчезает, а становится базой для следующих волн продвижения, повторных касаний, партнерских коммуникаций и масштабирования.