В 3,5 раза больше заказов при снижении ДРР в 10 раз: кейс POP-MUSIC

POP-MUSIC — крупный российский интернет-магазин музыкальных инструментов и оборудования. В каталоге представлено более 15 000 товаров: гитары, клавишные, ударные инструменты, студийное и концертное оборудование, аксессуары и другие категории.

В связи с оттоком целевой аудитории на маркетплейсы, компании стал необходим дополнительный источник продаж. Поэтому было принято решение не только увеличивать органический трафик на сайт с помощью SEO, но и подключить контекстную рекламу.

Нашей основной задачей стало увеличить объём онлайн-продаж и валовую прибыль от заказов, оформленных на сайте.

При этом было важно контролировать не только количество покупок, но и экономику рекламных кампаний. Поэтому одним из ключевых показателей стала ДРР — доля рекламных расходов в сумме полученных заказов.

1. Настроили аналитику электронной коммерции

В качестве основной системы аналитики мы использовали Яндекс Метрику.

Настроили отслеживание цели «Ecommerce: покупка». Это позволило фиксировать оформленные на сайте заказы и передавать данные о конверсиях в Яндекс Директ.

Дополнительно отслеживали сумму заказов. Благодаря этому эффективность кампаний оценивалась не только по количеству покупок, но и по объёму выручки, которую они генерировали.

Полученные данные мы использовали при оптимизации рекламных кампаний и обучении автоматических стратегий.

2. Протестировали разные форматы контекстной рекламы

В процессе продвижения мы протестировали несколько подходов:

• товарный ретаргетинг в РСЯ;

• реклама на поиске с оплатой за клики по разным товарным группам;

• товарная кампания на поиске;

• товарные кампании на поиске+РСЯ: по всей номенклатуре сайта с использованием фильтра по цене от 500 ₽, по категории гитар, по уценённым товарам.

По результатам тестирования наиболее эффективными оказались товарные кампании. Особенно хорошие результаты показали товарные кампании с оплатой за конверсии.

3. Оптимизировали рекламу по бизнес-показателям

При принятии решений мы ориентировались не только на клики, CTR или количество переходов. 

Основными показателями эффективности стали:

• количество оформленных заказов;

• общая сумма заказов;

• стоимость привлечения покупки;

• доля рекламных расходов.

Кампании и товарные направления, которые не обеспечивали необходимой экономической эффективности, наши специалисты корректировали или отключали. Бюджет направлялся в сегменты, способные приносить больше заказов при приемлемой ДРР.

За счёт этого контекстная реклама постепенно превратилась из дополнительного источника трафика в управляемый канал онлайн-продаж.

ДРР снизилась в 10 раз

Уже за первые два месяца работы долю рекламных расходов удалось сократить в два раза.

За полтора года продвижения ДРР уменьшилась в 10 раз. Таким образом, рост продаж происходил одновременно с повышением рентабельности рекламных кампаний.

Количество заказов выросло в 3,5 раза

При сравнении декабря 2025 года с декабрём 2024 года, когда работа над проектом только начиналась, количество оформленных заказов увеличилось в 3,5 раза.

В 2026 году объём заказов продолжил удерживаться на достигнутом высоком уровне.

Сумма заказов увеличилась в 3 раза

Суммарная стоимость заказов, оформленных в декабре 2025 года, оказалась в три раза выше показателя декабря 2024 года.

В последующие месяцы 2026 года существенного снижения этого показателя также не наблюдалось.

Контекстная реклама стала для POP-MUSIC масштабируемым каналом продаж, эффективность которого можно оценивать и контролировать на основании реальных показателей электронной коммерции.