Внедрение amoCRM для агентства недвижимости в Турции

Задачи:

- Построение отдела продаж;

- Организация партнерской программы и маркетинговых акции

План проекта:

1. Проведение предпроектного аудита, составление карты проекта;

2. Базовая настройка аккаунта: подключение сотрудников и настройка прав доступа, настройка этапов воронок, дополнительных и обязательных полей для заполнения, автоматическая постановка задач, загрузка базы данных.

3. Подключение каналов коммуникаций и интеграционной платформы: Instagram, WhatsApp, Telegram через бота, Форма обратной связи amoCRM для оставления заявки партнёром, почта сотрудников и компании, SMS и email рассылки.

4. Настройка цифровых касаний с клиентом:, email, сообщений в мессенджеры и соц сети.

5. 2 обучения, 1 месяц расширенной поддержки (после этого оставляем чат в WhatsApp и отвечаем на вопросы) и пожизненная гарантия на выполненные нами работы

Источники заявок: инстаграм, телеграм, сайт, фейсбук

Интересные детали:

Выполнили 5 воронок:

- помощь в покупке недвижимости

- помощь в продаже недвижимости

- экскурсионные туры по подбору недвижимости

- доп. услуги (оформление документов)

партнеры (коммуникация с партнерами и информация о них)

- Подключили виджет калькулятор от Ф5 для расчета вознаграждения по партнерской программе.

- Интеграция с Турецким инстаграмом.

Срок реализации: 4 недели

Результат:

Подключена и настроена amoCRM

Сотрудники прошли обучение работе в программе

Выстроен регламентированный отдел продаж

Подключены все источники заявок

Организована партнерская программа, также прописана схема работы с дополнительными услугами ( такими как, оформление документов, мебелеровка и ремонт квартиры итд)