Внедрение CRM для крупного производителя одежды

Автоматизировать прием и обработку оптовых заказов, привлечь новых партнеров, наладить документооборот, увеличить эффективность b2b-продаж с помощью внедрения новых сервисов и инструментов.

Разработать b2b-каталог с классификатором, фильтрами и разными группами цен для разных категорий пользователей.

Настроить работу корзины и оформления заказа с набором разных сущностей: резерв, заказ, предзаказ, поставка, отгрузка.

Создать удобный и функциональный личный кабинет для 4 ролей клиентов.

Организовать интеграцию b2b-портала с учетной системой Заказчика на базе 1С по разным сущностям c использованием асинхронного обмена.

Реализовать возможность прямого общения менеджеров с клиентами посредством чата «Связь с менеджером».

Организовать сервис документооборота в рамках личного кабинета.

Реализовать систему региональной доступности товаров в каталоге.

Благодаря использованию на бэкенде "1С-Битрикс24 Энтерпрайз" мы реализовали полноценный многофункциональный b2b-портал с интеграцией с 1С и добавлением функций запуска бизнес-процессов с b2b-портала и Битрикс24.